今年以来，集贤县在全县18个社区推行了“说事”制度，各社区以听民声、察民情、解民困、与居民交流为目的，纷纷建立了社区“说事室”，为社区居民搭建沟通平台。别看“说事室”面积不大，可在社区居民心目中，却成为了畅所欲言、说心里话、提意见、说建议、善解邻里琐碎事儿的好地方。
自社区为居民搭设说事平台以来，居民们可以随时随地到社区来，提意见、说建议、谈看法，对居民反映最急、最盼、最怨的问题，社区干部们积极主动地问事、理事、办事，给居民一个满意的结果，社区自身解决不了的问题，就协调有关部门或向上级反映到县委县政府帮助解决。
花园社区27居民小组40多户居民吃不上自来水，通过说事社区党支部了解实际情况，和自来水公司协商，疏通堵塞管道，为居民解决生活实际问题，办了实事、好事。富强社区居民反映有一长50米、宽30多米多年未治理的垃圾污染环境，社区党支部组织党员、居民填平了垃圾坑，营造卫生舒适的生活环境。建新社区运输公司住宅楼，几年来渗水井清掏没纳入物业管理，居民到社区说事室反映，社区党支部组织居民每户交20元钱清掏一次渗水井，同时和物业协商纳入管理。亿安社区第15居民小组有三条街120多户居民，因自来水管道老化三个月没吃上自来水，居民到说事室反映，社区党支部协调自来水公司，利用4天的时间重新安装了自来水管道，居民们拍手叫好。亿安社区居民要求成立一支秧歌队，丰富居民业余文化生活，社区党支部协调三建公司出资3000多元，为秧歌队购买了大鼓、服装等，并无偿给社区民安排80多平方米的活动室。各社区通过半年多的不懈努力，已给居民解决实际问题28件，协调有关部门正在处理之中的问题2件，向上级部门反映的问题4件。
集贤县通过推行“说事”制度，建立社区“说事室”，拉近了社区居民百姓与社区党组织的距离，密切了党同群众的联系，同时解决了社区居民生产生活中的实际问题，化解了社区存在的一些矛盾，维护了社区稳定，推进了全县和谐社区的健康发展
