无独有偶，家住长沙火星镇芙蓉苑的陈小姐和宋为有同样的遭遇。

　　2007年10月，陈小姐一次性往自己的IC卡里充值了500元。2个月后，她在一次乘车时，发现自己的IC卡无法识别，于是找到公交公司要求更换IC卡，同样被告知没有押金条不能办理。“这钱赚得也太容易了，IC卡一旦坏了，只要没押金条，公交公司就可以扣住这笔钱？”陈小姐说，“没有押金条，公交公司可以查明其卡ID名下的余额，她并未要求挂失，也未要求退钱，只希望公交IC卡能正常使用。”

　　而一位业内人士则估算，现在长沙一共有94万张IC卡，从2001年到2006年以不记名方式办卡估计在70万张左右，任何遗失押金条的市民，都会遗失卡内全部金额。而公交公司没有支付任何对价，就将这笔钱占为己有。

　　宋为则告诉》记者，他认为自己IC卡里面的钱，在没有使用完之前是属于自己个人的财产，公交公司以客户没有押金为由，拒绝退还的规定属于不正当得利。因此，他决定将长沙市公交公司告上法院，要求法院判令被告公交公司为自己更换一张新公交IC卡，并将公交IC卡内余额转移至新办公交IC；要求公交公司支付原告资料查询、交通等经济损失200元；并由被告承担本案全部诉讼费用。

　　在发稿前，记者获悉，目前长沙市雨花区人民法院已经受理此案，将于3月25日上午8时30分开庭审理，。

　　湖南泰宗律师事务所律师黄红斌认为，这里市民与公交公司之间是旅客运输服务合同关系，市民持有的IC卡上的充值额实际上是市民预付给公交公司的购票款。公交公司对于有证据能证明其持卡额的市民，当然应该给予更换IC卡并保留卡中余额，例如有IC卡、有押金收据情形。这种情形比较简单，双方无争议，公交公司当然应该给予重新制卡。

　　对于无记名的IC卡消磁情形，我们可以从IC卡上看到左下角有个序列号如：00012597，在这种情况下只要是持卡人持有真实的IC卡到公交公司更换IC卡，公交公司应该为持有IC卡者更换新的IC卡，并给予保留余额。因为这里持卡人所持有的IC卡，就是其与公交公司之间具有旅客运输服务合同关系的证明，持卡人预付款的余额可以由公交公司通过电脑查询序列号00012597，立即得出余额是多少。这里的序列号就是对应的持卡人IC卡的余额。

　　长沙万和律师事务所律师李志员则认为，公交IC卡是用户与公交公司订立、履行运输合同的一种结算工具，公交公司是发行人，用户对该卡内的余额应享有所有权。公交公司因用户遗失押金条，而拒绝对丧失功能的公交IC卡予以更换、卡内余额亦不退还的行为，严重侵犯了消费者的合法权益。