本报讯(记者 康赫之)为全面提升巡游出租汽车行业服务质量与安全水平,近日,市交通运输局会同市总工会、公安交管部门、检察机关开展了市区巡游出租汽车从业人员综合素质提升培训。培训聚焦行业痛点,围绕规范从业行为、保障司机权益、防范驾驶风险、明晰法律责任、倡导文明服务等多维度展开。
培训深入解读了《巡游出租汽车经营服务管理规定》等法规,并结合“驾驶员”信誉考核、“雷锋车队”等案例,细化服务标准,重申运价规则。培训特邀市总工会法律和社会联络部讲师,详细讲解了出租车驾驶员作为劳动者的合法权益。介绍了如何通过工会组织参与民主管理、协商薪酬福利、获得困难帮扶和法律援助。公安交管部门讲师,通过典型事故案例剖析,详细讲解复杂路况预判、恶劣天气应对、疲劳驾驶预防等实用技巧。为强化法律意识,尖山区检察院讲师讲解了道路交通责任事故的追诉标准与法律责任,结合司法判例,清晰界定了一般违法、重大责任事故罪等相关法律界限。
本次培训共有来自市区出租车企业管理人员、经营者、驾驶员共70余人参加。今后,我市交通运输部门将常态化系统性组织巡游出租汽车从业人员培训,推动我市出租汽车行业高质量发展。
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