本报记者 马静

　　“楼外加装了安全扶手，下楼时扶着，心里踏实多了！”近日，家住宝山区安吉小区的司玉双大爷对回访工作人员露出了满意的笑容。如今，这片小区的无障碍设施改造已全部完成，实现了居民通行效率的大幅提升。

　　此前，宝山区纪委监委工作人员在走访调研时发现，位于跃进街道辖区内的部分老旧小区，楼道内无残疾人专用安全扶手、出入口无坡道，残疾人、老年人等特殊群体日常通行成为难题，宝山区纪委监委聚焦群众诉求，坚持问题导向，切实把民生工程办成民心工程，让群众真切感受到便利与温暖。

　　群众点题是行动的起点，精准答题则是关键。宝山区纪委监委压实各职能部门责任，督促“通行便利提升行动”有效落实。组织相关职能部门制定行动方案，明确分工，建立定期沟通协调机制，打破部门壁垒，形成工作合力。区残联主动对接物业公司落实改造资金五千余元，协调市政设施部门提供专业技术指导，对三个小区楼内楼外无障碍设施进行改造，共惠及居民58户。

　　此外，宝山区纪委监委聚焦残疾人权益保障，监督推动区残联对残疾人医疗服务中心进行优化改造，推行“全天驻点服务+按需精准指导”工作模式，创新推出门诊“阶梯式”费用减免政策。截至目前，已有127名残疾人享受到政策福利，累计节约医疗费用25149.84元。

　　“保障残疾人等特殊群体权益，一头连着社会公平正义的基石，另一头连着民生冷暖的温度。”宝山区纪委监委相关负责人表示，将持续深化点题监督机制，既监督工作推进情况，又纠治责任落实中可能存在的履职不力、监管不严、作风不实等问题，确保惠民成果经得起时间检验。