饶河县人民法院攻坚三年实现诉讼服务“线上办、就近办、高效办”

　　本报首席记者 杨启坤

　　指尖轻点，诉状秒传云端；屏幕两端，庭审有序开展；数据赋能，执行精准高效……近年来，饶河县人民法院锚定“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标，以数字法院建设三年攻坚行动为抓手，将数字化、智能化基因注入司法办案全流程，推动审判体系和审判能力现代化实现跨越式发展，为饶河县域经济社会高质量发展筑起一道坚实的司法屏障。

　　云端诉讼解民忧指尖服务零距离

　　“以前打官司，来回跑法院、排队提交材料，折腾大半天。现在在家用手机就能立案，连开庭都不用出门，太方便了！”提起饶河县法院的“数字诉讼服务”，刚通过云法庭审结民间借贷纠纷的王先生连连称赞。

　　这样的便捷，缘于饶河县法院对“数字诉讼服务”模式的全面推广。该院深度依托黑龙江省法院“龙法和”云法庭系统，打通立案、调解、庭审、送达等诉讼全流程线上通道，让“数据多跑路，群众少跑腿”从口号变为现实。2025年，该院通过云法庭在线审结案件75件，法官足不出户便能开庭断案，当事人跨越山海也能参与诉讼。与此同时，移动端小程序上线运行，为群众提供法律咨询、案件查询、进度跟踪等“一站式”服务60余次，精准破解了偏远地区群众“办事难、跑腿多”的痛点。

　　针对群众撰写起诉状“不知从下笔”的难题，该院创新推出要素式起诉状示范文本，覆盖民间借贷、劳动争议、买卖合同等67类常见案由。标准化的文本模板，清晰列明案件要素、证据清单、诉讼请求，让当事人“按图索骥”就能完成诉状撰写。截至目前，通过示范文本快速立案1080件，立案效率提升近50%，切实为群众减轻了诉累。

　　多元解纷织密网矛盾化解在源头

　　“没想到拖欠了半年的工资，通过线上调解这么快就拿到手了！”农民工李某在拿到4万余元工资款后，激动地给法院调解员发来感谢信息。

　　这是饶河县人民法院深化多元解纷数字应用的一个缩影。该院积极构建“线上+线下”融合、“法院+社会”联动的多元解纷机制，将适宜调解的案件通过数字平台精准分流至特邀调解组织、行业协会，让专业的人办专业的事。近三年来，该院通过平台委托调解案件2896件，成功化解2680件，调解成功率高达92.54%，大量矛盾纠纷在诉讼前端得到妥善化解。

　　针对农民工讨薪这类民生案件，该院更是创新打造“法院+劳动仲裁+劳动监察”线上协同机制，三方联动、数据共享、快速响应，为农民工开辟维权“绿色通道”。截至目前，已通过该机制为37名农民工追回薪酬40余万元，相关案例凭借典型性和创新性，成功入选最高人民法院多元解纷案例库，成为全国法院的借鉴样本。

　　数字执行破难题公平正义“不打烊”

　　“真没想到，时隔一年，法院还能帮我把这笔涉农款追回来！”拿到181.65万元执行案款的某农业合作社负责人，紧紧握住执行法官的手。

　　执行工作是司法公正的“最后一公里”。为攻克“查人找物”难题，饶河县法院联合公安、税务、不动产登记等部门，搭建起“执+拘+调”联动协作平台，依托执行指挥中心大数据平台，实现对被执行人财产、行踪的全方位、精准化查控。2025年，该院开展“雷霆2025·山城亮剑”专项执行行动，聚焦涉农案件、民生案件，运用大数据分析锁定被执行人财产线索，为45件涉农案件成功执行到位案款181.65万元。

　　针对涉农案件的特殊性，该院还创新推出“绿色通道”，结合农时季节特点，运用智能化调度系统，采取“凌晨出动”“夜晚家访”等灵活执行方式，避开农忙时段，最大限度减少对农户生产生活的影响。高效的执行举措，让群众的胜诉权益从“纸上”落到“账上”，群众满意度实现显著提升。

　　司法公开亮家底普法宣传接地气

　　“非法捕捞不仅会破坏生态环境，还会触犯法律，大家一定要引以为戒！”在饶河县法院微信公众号发布的典型案例推介下，网友们纷纷留言讨论。

　　数字法院建设，不仅提升了司法效率，更拓宽了司法公开的广度和深度。该院依托官方网站、微信公众号等数字化平台，定期发布典型案例、庭审直播预告、裁判文书，让司法工作在阳光下运行。2025年，该院发布非法捕捞水产品罪生态修复案、贩卖毒品罪等典型案例6篇，通过线上新闻发布会、案例解读等形式，向社会公众释法说理，实现“审理一案、教育一片”的普法效果。

　　此外，干警深耕数字司法领域，撰写的1篇论文荣获省级三等奖，相关工作成效被《人民法院报》等权威媒体专题报道，让饶河县法院的数字司法经验走向了全国。

　　潮平岸阔催人进，风正扬帆正当时。饶河县人民法院相关负责人表示，将锚定“全域数字法庭”建设目标，积极探索人工智能辅助裁判、区块链存证验证等前沿技术的司法应用，推动数字法院建设从“工具赋能”向“能力重构”纵深发展，以更智慧、更高效、更贴心的司法服务，为构建更高水平的平安饶河、法治饶河贡献新的更大力量。