本报讯(孔令双 记者 杨启坤)清晨的阳光洒在饶河县华城馨园小区的楼宇间，一阵清脆的工具碰撞声打破了宁静。身着蓝色工装的施工人员蹲在管线旁，指尖精准对接智能远传水表的接口，扳手转动间，新阀门与管道严丝合缝。“以前老水表时不时出问题，缴费还得跑营业厅，现在换了新表，手机点一点就能缴费，水也更清亮了！”居民郭洪亮凑在一旁看着施工，脸上满是期待。这是饶河县深化供水服务提质增效的一个缩影，近年来，饶河县以“情牵百姓、水汇民生”为理念，从设施、管控、服务三端发力，让汩汩清流成为滋养群众幸福生活的“源头活水”。

　　水是民生之本，水质是底线红线。饶河县始终把水质安全放在首位，构建起“从水源到龙头”的全链条管控体系。在城区供水加压泵站，技术人员正熟练操作水质检测设备，对余氯、pH值、重金属含量等10余项指标进行抽样筛查，检测数据实时上传至管控平台。“我们实行‘周抽检、月全检’制度，不仅在水厂、管网节点设监测点，还定期入户采样，确保每一滴水都经得起检验。”供水公司技术负责人介绍。与此同时，建立“巡查—记录—整改—复核”闭环机制，维修人员每天穿梭在大街小巷，对供水管网、储水设施等关键环节进行“拉网式”排查，及时更换老化管线、修复潜在隐患，让供水系统保持“健康运行”。数据显示，目前饶河县龙源供水日供水能力达1.2万吨，出厂水、管网水、末梢水合格率均为100%，完全符合饮用水卫生标准。

　　设施升级是基础，服务优化暖人心。饶河县大力推进供水服务数字化转型，整合供水地图、停水预告、线上缴费、报装报修等功能，打造“一站式”便民服务平台。同时，开通24小时供水服务热线，组建应急抢修专班，承诺“市区内30分钟响应、2小时内处置”，用高效服务解决群众“用水急难”。今年以来，已完成华城馨园等12个老旧小区的供水管网及室内管线改造，更换智能远传水表2300余块，让越来越多的居民告别“用水烦恼”，迎来“舒心用水”的新生活。

　　“供水事小，关乎民生大事；管线虽细，连着群众心声。”饶河县住房和城乡建设局分管供水负责人赵雪东表示，下一步，将持续推进供水管网升级改造工程，扩大智能水表覆盖范围，完善数字化管控平台，在水质达标、精准计量、稳定供水上再下功夫，用实干与担当守护好群众的“大水缸”。

　　民生无小事，枝叶总关情。从老旧管网的“焕新升级”到水质安全的“严丝合缝”，从数字化服务的“便捷高效”到应急保障的“快速响应”，饶河县用匠心守护供水“生命线”，把“放心水、舒心水”送到千家万户。这股清澈的水流，不仅滋养着城市的发展，更浸润着群众的心田，书写出一份温暖厚重的民生答卷。