戚月 本报记者 李莹莹

　　“一会儿要去看望一位‘红色’老人，还要电话关心一下几位‘蓝色’老人……”近日，宝山区新安街道八营社区工作人员与七星派出所社区民警，脚步匆匆，穿梭在丰裕小区大楼的门户之间。他们口中的“红色”“蓝色”，来源于新安街道八营社区推出的“1+2+3”关爱巡访制度，即“一个服务目标+两家单位巡访+三色关爱机制”。这套制度将辖区特殊老年人及儿童按照居住情况、经济情况、身心状态等，用红、黄、蓝进行色彩分类管理，配合“常态巡访+专题巡访+应急巡访”的组合式关爱服务，调动资源精准施策。

　　精准施策解决群众“急难愁盼”

　　今年以来，宝山区新安街道八营社区始终坚持党建引领，聚焦“一老一小”重点群体需求，整合辖区资源，与辖区七星派出所联合创新方式方法，切实解决居民群众生活中的难题，精准回应群众对美好生活的新期待，建立“两阳驿站”完善设施设备，为社区老人和孩子打造一个温馨的港湾，全面提高“一老一小”幸福指数，从细微之处守护“朝夕美好”。截至目前，八营社区累计为“一老一小”提供就餐服务9人次，“小药箱”服务21人次，“小家政”服务16人次，“小代办”服务23人次，“小热线”服务56人。

　　暖心服务托起幸福“夕阳红”

　　日前，社区工作人员带着新煮好的饺子来到丰裕小区一位老人家里。老人今年81岁，独居，子女居住在外区。为积极构建“社区为老服务圈”，为空巢、独居、高龄、失能和半失能老年人提供助行、助购、助浴等针对性服务，确保老人“时时有人护、事事有人管”，社区搭建“爱心食堂”交流平台，开展“爱老助老上门送餐”等社区活动，让长者尽享舌尖上的幸福与生活中的欢乐；切实关爱老年群体健康，为辖区高龄体弱、出行困难的老年人开展“零距离”义诊，让“老有所医”成为老年人的健康底色，全力守护最美“夕阳红”。

　　多维关爱助力青春“向阳生”

　　“谢谢叔叔阿姨，有这么多人陪我过生日，我很开心。”近日，八营社区“两阳驿站”儿童小屋内洋溢着笑声与歌声，辖区一名留守儿童露出了满足的笑容。

　　社区通过资源共享、捐赠置换等形式，建立长效关爱未成年人机制，精准对接青少年精神需求；以守护困境儿童心灵为核心，通过结对帮扶、定期走访、上门服务等工作机制，打造“筛查-干预-援助”全链条服务体系，定期对困境儿童开展“一对一”心理辅导，建立动态儿童心理档案，精准识别情绪困扰；深化街道与学校协同联动机制，聚焦特殊困难学生群体，实施“一对一”结对助学，从学业辅导到生活保障，构建全周期救助保护体系，切实把关心关爱落到实处。

　　目前，八营社区将留守、残疾、失能重病老人及留守、困境儿童锁定为关爱服务对象后，实行“一人一档”，按照颜色等级进行分类，为有针对性地开展管理服务工作提供“精准”保障，让幼有善育老有颐养，实现“小切口”撬动“大幸福”。