本报讯(记者 郭林林)为扎实推进辖区“一老一小一困”关爱工程实施，宝山区新安街道八营社区始终坚持在民生保障上下功夫，切实以群众需求为导向，社区党员扎根基层，深入探索助老服务方法、路径，解决群众急难愁盼问题，努力搭建社区与居民的连心桥。

　　5月6日，社区助办员在入户开展“晨光问候”时发现，丰裕小区9号楼66岁的居民靳永军，患有腿疾无劳动能力，妻子肢体残疾，家庭生活特别拮据。在了解情况后，助办员及时向其介绍了关于城居保这项惠民政策，征求其同意后及时回社区进行了系统录入。5月8日，因其不懂手机缴费操作流程，导致其缴费失败，助办员第一时间赶到其家中，解决了绑定银行卡、人脸识别、缴费等后续操作步骤，完成办理全流程，同时还帮其爱人进行了养老生存认证，确保能及时领取退休金。

　　下一步，八营社区将继续拓宽服务渠道，提升服务质效，让居家养老能够得到有力保障，实现群众问题有人想，群众困难有人帮的良好局面。