近日，宝清县公安局刑侦大队反诈中心与宝清农商银行宝清支行接连收到两面锦旗。锦旗背后的故事是一场警银协作、争分夺秒阻击电信诈骗的暖心行动。警银联手，成功守护了一位78岁老人4.8万元的养老钱。

　　3月25日，宝清农商银行的营业大厅内，一位78岁的老人前来办理转账业务。综合柜员赵鑫在与其沟通时敏锐捕捉到老人对转账用途表述模糊，且频繁提及“亲戚急用钱”。可是，电话对面的收款方明显不是本地口音，老人对亲戚的姓名表述也含糊不清。职业警觉让赵鑫立即意识到老人可能正在遭遇电信诈骗，随即将情况汇报给主管领导。宝清农商银行迅速启动了反诈应急预案：一方面稳住老人情绪，延缓业务办理；另一方面紧急联系县公安局刑侦大队反诈中心。

　　反诈民警快速响应，迅速抵达现场。经核实确认，老人正陷入一场典型骗局。民警通过典型案例解析逐步打消了老人的疑虑，同时联系其子女到场共同劝说。最终，老人意识到被骗，放弃了转账。由于处置及时，老人账户内4.8万元存款得以保全。

　　　“这次能帮老人及时挽回损失，我很欣慰。我们宝清农商银行始终将客户的权益放在首位，在遇到电信诈骗事件时，会积极采取措施保护客户的资金安全和合法权益。这场教科书式的挽损行动，是宝清县警银协作的日常缩影。而两面锦旗上的鎏金大字是赞誉更是责任，激励着我们要持续筑牢安全防线。”宝清农商银行宝清支行综合柜员赵鑫说。

　　裴峪 本报首席记者 马淑芬