本报讯(记者 董田胜)在3·15国际消费者权益日来临之际，市市场监管局宝山分局联合相关街道社区，以“共筑满意消费守护权益同行”为主题，开展了一场别开生面的消费维权宣传活动。

　　知法规、识陷阱。活动现场，工作人员详细解读了《消费者权益保护法》《黑龙江省知识产权保护条例》等法律法规，通过案例分析，生动形象地向社区工作人员和群众讲解了如何识别消费陷阱，维护自身合法权益。特别针对当前常见的消费陷阱进行了揭秘，如虚假广告、价格欺诈、假冒伪劣商品等，以此增强社区居民的防范意识，让大家在日常生活中能够更加警觉，避免上当受骗。

　　趣问答、巧提示。通过趣味问答的方式发布消费提示，吸引了现场社区居民的积极参与。工作人员精心设计了与日常生活息息相关的消费维权问题，如“充值会员卡后商家跑路了怎么办？”“使用一次就能年轻十岁的护肤品广告可以相信吗？”“网购商品商家拒绝退货如何解决？”等，将政策法规融入轻松有趣的互动中，结合实际案例，帮助大家掌握识别消费陷阱、选择正规商家等实用技巧。

　　护民生、办实事。在社区设立的投诉举报志愿者服务站，成为了活动的一大亮点。服务站不仅为群众提供了便捷的投诉举报信息登记服务，还提供了政策法规咨询服务。志愿者们耐心解答居民的疑问，帮助他们了解维权流程，确保每一位消费者的声音都能被听到。

　　此次“3·15消费维权宣传进社区”活动，不仅提高了社区居民的法律意识和消费维权能力，也加强了市场监管部门与社区群众的联系。下一步，市市场监管局宝山分局将继续努力，为消费者提供更加全面、高效的服务，共同营造一个公平、公正的消费市场环境。