本报讯(米峰 首席记者 杨昕宇)“打造一体化政务云平台、构建‘一网通办’服务体系、建设一批智能服务场景，全面提升政务服务的智能化水平与便民程度。”3月1日，集贤县召开政务服务AI智能应用推进会，全县各相关单位负责人云集一堂，了解、学习基于DeepSeek大模型的智能政务解决方案，开启政务服务新篇章。

　　据了解，由哈尔滨某公司提供的基于DeepSeek大模型的智能政务解决方案可实现“智能预审”“材料自检”等功能，群众通过手机端上传材料后，AI系统能在30秒内完成初审并反馈修改建议。目前该系统已在医保报销、低保申请等高频事项中完成试点，平均办理时效提升60%。

　　集贤县将围绕优化政务服务，着力探索DeepSeek大模型本地化、个性化应用建设。围绕域外办事等政务服务的难点堵点，探索先期推动一批申请材料标准化程度高、政策规则相对简单的事项实现AI智能审批。同时配套打造本地电子政务服务档案数据库，通过大数据与AI助手协同分析，围绕工程项目审批等政策深层次应用场景，探索经验提炼复用、信息智能比对、政策智能匹配解析、决策路径提示及智能推演等深度辅助审批功能应用。此外，集贤县还将打造线上线下智能交互服务，提供“零门槛”办事服务指引。通过打造政务服务小程序，搭建AI智能服务助手，精准理解群众需求，提供预测式、引导式服务。实现从进门到出门、从大厅到社区、从办事个体到办事群体的全空间、规划式、全流程智能链条服务。

　　采访中记者注意到，集贤县相关负责人在该推进会议上明确提出，要建立“三个一”工程，即打造一体化政务云平台，年内实现30多个部门数据全量归集；构建“一网通办”服务体系，推动1500余项政务服务事项“网上办”；建设一批智能服务场景，在新政务大厅启用后，部署智能导办机器人，开发“政策计算器”等便民工具，全面提升政务服务的智能化水平与便民程度。

　　“下一步，集贤县将聚焦群众需求，提升服务质效，推动‘AI智能导办’‘无感审批’等创新场景落地，让‘数据跑路’替代‘群众跑腿’。”采访最后，这位负责人说。