市林草局积极采取务实举措解决林农办证难题

记者 李莹莹 首席记者 杨军

　　“这个‘林权证’今天终于到手了！太感谢市林草局的工作人员了，帮我忙前忙后，让我省心又省力。”近日，市民苏先生在接受记者采访时由衷地感谢市林业和草原局对他的帮助。

　　原来苏先生帮家属办理林权类不动产权证变更产权人事项的过程中遇到阻碍，跑了很多年都没办下来，最终找到市林草局，问题很快就解决了。

　　群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，市林草局始终把实现好、维护好、发展好最广大人民群众根本利益作为林草行业高质量发展的出发点和落脚点，坚持“以民为本”的工作理念，从提高工作标准、强化为民服务机制等方面推进改造提升，真正做到“改”就改到百姓心坎上、“变”就变进群众期待里。

　　根据工作实际情况，市林草局认真梳理为群众办实事工作职能，在审查近三年林权类不动产权证卷宗时，发现林地测绘评估质量参差不齐、评估价格偏高，给群众带来了诸多烦恼。

　　市林草局林业草原资源调查监测中心工作人员陶国明介绍，针对这一实际问题，局党组积极行动、主动作为，在全市范围内将有资质的林业测绘评估公司进行仔细筛选，确定我市服务优质、技术过硬的7家林业测绘评估公司并采取逐一上门询价商谈方式，由原来评估价格下调了70%～90%，同时将各家公司的地址、收费标准、联系方式列表提供给林农，供林农自主选择。

　　“群众的事，就是我们的事。我们缩短了前期组卷服务工作的时限，常规工作办理也由原来的7天缩短至3天，咨询服务由原来的8小时工作时间改为24小时全天受理。”陶国明说，通过降低和公布价格，让群众对评估价格有了更加全面的了解，做到了让林农“少花钱”“少跑腿”，真正受益。目前，已接受群众咨询百余人次。　为进一步转变工作作风，提升服务标准，优化办理流程，市林草局在办公楼一楼设置了24小时服务公示牌，将局长、副局长及各科室负责人联系方式公布，每个科室门口设置服务指示牌，公布服务事项、工作人员联系电话，24小时随时接受咨询和受理，并在市林草局公众号上公布。

　　除此之外，针对毁林开垦、非法侵占林地等问题，市纪委监委坚持“一周一调度、半月一推动、一月一督导、一季一通报”的工作机制，发挥“协作区”联动优势，整合监督力量，采取“四不两直”“点题式”监督模式深入市林草局，通过座谈交流、实地走访和查看资料等方式，督促行业监管部门切实履行职责，严肃查处破坏森林资源问题。同时不断延伸监督触角，积极推动自查自纠问题和监督检查发现问题整改工作。　

　　“我们将继续以群众需求为导向，真正做到俯下身子、撸起袖子，倾听群众诉求，解决群众难题，用诚心换民心、用实干聚民力，用看得见、摸得着的成果提升居民群众的幸福感和获得感。”市林草局相关负责人如是说。