市总工会打造智慧工会驿站为户外劳动者提供便捷服务

首席记者 杨军 记者 李莹莹 康赫之

　　“刷脸，滴一声，门就自动打开了。”近日，记者跟随市总工会工作人员“打卡”了我市24小时“不打烊”的智慧工会驿站，探寻市总工会为户外劳动者提供便捷服务的“家”。

　　在位于尖山区南市区的智慧工会驿站，映入眼帘的是自动售卖机、雨伞、冰箱、电视、桌椅、净水直饮机、微波炉、应急药箱、智能互联身高体重血压心率测量仪、应急救护一体机等一应俱全的爱心设施。

　　“这是我市首家24小时‘不打烊’服务的智慧工会驿站，于5月17日正式投入使用。职工登录‘市总工会智慧平台’系统实名登记，通过人脸识别的方式即可进入驿站休息，智慧化驿站实现了系统集成化、智慧化、设备智能化。”站点管理员王日升介绍道，广大户外劳动者、新就业形态劳动者歇脚、喝水、热饭、避暑、取暖、充电、看书、上网、如厕等需求都可以在这里解决。

　　正坐在驿站内喝水的市环卫中心张阿姨笑着说：“驿站整天开放，刷脸就可自由进入，除了为我们提供饮水、休息、阅读、充电等暖心服务，还可以将打扫卫生的工具存放在这里，而且来这儿就跟到了家一样，啥都全得很，非常方便。”

　　“像这样的智慧工会驿站，目前全市有5处，是市总工会在全市原有120处工会驿站的基础上新建、改造的。”市总工会权益保障部部长张岩峰说，智慧工会驿站面积最大的可达100多平方米。目前市总工会基本实现在重点区域服务站点“15分钟服务圈”交叉覆盖的工作目标，逐步实现了工会驿站24小时智慧化运营模式，让户外劳动者感受昼夜“不断电”的服务保障和关心关爱。

　　“每天外卖接单多，手机耗电快，有了这个智慧工会驿站就方便多了，等单时可以进屋给手机充充电，真是不错。”美团外卖员苏先生说。

　　“户外劳动者在晚上工作时，也不用担心找不到驿站休息。”张岩峰指向了“工会驿站”的牌子说，站点外部还悬挂了“工会驿站”灯箱，夜间亮起时，工会标识格外醒目，方便户外劳动者找到回“家”的路，在站点享受工会组织提供的暖心服务。全市5个站点自建成投入使用以来，已采集户外劳动者人脸1000余人，为户外劳动者提供多项优质服务百余人次，真正成为了广大户外劳动者的“温馨港湾”。

　　“我们将延伸户外站点服务触角，扩展优化服务内容，预计年底前在全市打造28处24小时智慧工会驿站。”张岩峰介绍说，宝清县七星泡服务区“工会驿站”“司机之家”就是其中之一，已于近日正式揭牌启用，为户外劳动者免费提供临时休息、淋浴、洗衣、阅读等配套服务功能。“工会驿站”“司机之家”辐射宝清、集贤、市区交通主干线，占地11000平方米，可停放大型运输车辆150辆。同时，市税务局积极响应市总工会的号召，动员全市税务系统积极参与到工会驿站建设中来，市本级、各县、区税务系统和市总工会共建中的工会驿站已有5家，将在8月陆续投入使用。　

　　“按照省总工会工作要求，结合能力作风建设和‘三航行动’，我们紧紧抓住户外劳动者最关心最现实的问题，进一步做好生活救助、政策咨询、职业培训、安全防范和职业病预防讲座等拓展服务，不断满足户外劳动者的综合性需求。探索在部分有条件的户外站点开展法律爱心服务活动，鼓励爱心律师为户外劳动者提供更多的免费法律服务。强化户外站点的日常管理、加大宣传力度、发挥思想引领阵地作用等，为户外劳动者提供实实在在的贴心服务，真正让工会服务和温暖‘触手可及’。”市总工会相关负责人如是说。