——记市双房公共设施维修有限公司董事长兼党支部书记刘守坤
记者 苏爱兵 文/摄
他投身服务领域,坚守担当、建功立业,用兢兢业业、恪尽职守的工作作风服务群众、心系职工。
他像钉子,铆在哪里都有力,他像基石,铺在哪里都坚实,用双鸭山好人、市直机关优秀共产党员等荣誉称号书写着一名党员干部的行业华章。
他就是市双房公共设施维修有限公司董事长兼党支部书记刘守坤。
一份责任一份坚守
作为企业的领头人,刘守坤的心头事就是如何让企业快速健康发展,如何改变企业服务经营现状……为此,他下足了苦功,坚持以“优质服务”作为企业的理念,以“奉献社会”作为企业的精神,带领全体员工同心戮力谋发展。
双房公司是国有物业企业,党政工作如何能让企业的规范形象深入人心,让群众满意,让物业管理上水平,是他一直在思考的问题。在此问题上,他提出了“业主至上、服务第一”的经营理念,实行了员工思想教育与规范管理并举,落实责任与奖惩挂钩的管理模式,积极联系组织各岗位职工参加培训;自拟物业知识习题考察提升单位管理人员业务水平,经常带领全体管理人员观看并讲解安全相关视频课程,消除企业安全隐患;每年进行一次业主满意率调查,梳理听取各方面服务对象的意见;每年开展绿化改造活动,近年来,绿化栽种花卉苗木20万余株。保证了双房公司目前下辖的1000余栋住宅楼冬季清雪及时,让6.5万余户居民在冬季里的正常、安全出行。
为了切实增强企业的责任感和使命感,充分利用小区物业办公室地理位置的优势,他组织安排在有条件的小区建立供环卫工人休息的“爱心驿站”,共设立“爱心驿站”60处。冬季为环卫工提供取暖、夏季为环卫工提供避暑,全年提供休息热水服务,充分发挥物业服务企业的地理优势和窗口优势,用凡人善举,培育和践行社会主义核心价值观,推进企业精神文明建设,凝聚社会向善向上的正能量。
一份情怀一份关爱
在担任双房公司董事长期间,刘守坤深刻认识到只有通过加强学习,提高自身素质,才能适应工作的需要。他经常利用业余时间和岗位锻炼的机会,刻苦钻研业务知识,洞察新的形势,逐步使自己具备了良好的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。
弃管小区、弃管单体楼的管理,一直是困扰全市的重点、难点问题,卫生差、不好管,是尽人皆知的事。如何改善中心区内的剩余弃管楼问题,一直都是刘守坤心中的一个重点问题。2021年,尖山区还剩余210栋无人管理的弃管楼,他在弃管单体楼如何管理上下足了功夫,秉着为民服务、为民办实事的初衷,主动提出解决主城区老旧住宅小区及弃管楼的物业管理缺失问题,提出了对弃管楼进行国有企业物业服务“兜底”模式,采取“政府补贴”加“低收费、高质量服务”相结合的管理新模式,针对弃管楼施行片区管理方式,管理责任逐级落实,彻底扭转弃管居民楼因无人管理造成的环境脏、乱、差局面,破解老旧单体楼管理难题,结束了尖山区剩余无人管理住宅楼长期弃管的局面。
近年来,他带头组织公司全体员工,针对全市老旧弃管小区、单体楼开展春季环境卫生整治服务活动20余次,每次人数均在数百人以上,清理垃圾杂物、小广告不计其数。彻底清理了小区、单体楼的垃圾及卫生死角。这些年来,凡是有集体活动,他都第一个到场,带头组织安排,并率先垂范,动手“打个样”,活动结束后认真检查完成情况,最后一个离开,从未有过例外。
一份担当一份温暖
刘守坤自始至终都是一个对自己各方面要求都十分严格的人,他在基层吃过苦、受过累,知道群众的所思所想、所需所求,身为一名党员干部,更是处处以优秀党员的标准要求自己,急群众之所急、想群众之所想,为群众做实事、做好事。他牢固树立一心为公,无私奉献、廉洁自律、以身作则的思想,始终保持良好的精神状态,具有服务社会、服务他人的爱心和责任心。他总是想职工之所想、急职工之所急,努力为职工办实事、办好事,深受职工的信任与好评,他在每年的春节前夕,都会为双房公司的困难职工、退役军人准备慰问物资,亲自送去党和企业的殷切关怀。并且积极承担社会责任,每年协同各个单位或社会团体,共同在住宅小区内开展“关心关爱困难群体”为主题的志愿服务活动,近年来共计慰问困难业主20余户。
他在接待群众来访时,总是能平心静气地排解群众的困难事、烦心事,每一个找到他的群众都能得到满意的答复。2022年4月,石油小区的一栋单体楼楼前楼后两个下水井堵塞,部分住户集体找到他,对他“拍桌子,瞪眼睛”,态度很不友好地让他解决。他理解群众的难题,也谅解群众的态度,等到住户平静一些,他就耐心地和住户提出解决办法,立即安排党员服务队,马上到现场免费疏通完毕,恢复下水井管路畅通,正常使用,住户们又集体前来感谢他,说他理解群众,又能及时解决问题。他说道:“谢我干啥!服务群众是应该的,就该这样。”就这样,党员干部服务群众的基本理念,又一次在他的身上得到了体现,让群众展露了笑颜。
一份奉献一份执着
可以说,物业工作性质的特殊性,决定了工作负担的异常沉重,刘守坤身为双房公司的企业“一把手”,担子就更重了,他要把群众的困难想在前面,把企业的发展安排想在前面,把职工的生活工作想在前面,加班加点就像家常便饭,贪黑起早就像喝凉白开。为了工作他经常舍弃自己的休息日,早来晚归,处理各种事情,充分发挥了“五加二、白加黑”的工作精神,过年过节都坚守在工作岗位上。2020年新冠疫情来袭,他毅然决然放下刚出生的女儿,放下了本应他在旁照顾的妻子,顶着关节滑膜炎,第一时间就号召公司全员坚守在疫情防控第一线,保障服务范围内的全体居民正常生活;他坚定誓与疫情抗争到底的信念,不顾安危,逆向而行,到处筹措物资,坚守在一线,守护着6.5万余户业主的防疫安全,不断给广大职工打气,勇于担当,冲锋在前,用实际行动带领大家与疫情抗争到底,践行守土有我,守土在前誓言。
有时工作忙起来,一忙就是两三个月,家庭生活的重担全都落在刘守坤妻子一个人身上,妻子也希望他能抽出时间多照顾一下家庭,但是这只能是一种奢望。就连他的儿子、女儿,平时也见不上一面,孩子起床他走了,孩子睡着他刚回。为了工作,刘守坤舍弃了家庭的很多幸福,每当家人提出要他陪伴的时候,他真的不知道如何回答。朋友们都问他:“你不觉得工作累吗?这么干值不值啊?”他说:“对待工作啊,就要干一行爱一行,也要对得起所有人的信任,而且能把这么多的问题困难都妥善解决,我能尽到我的绵薄之力,值了!”其实,真正了解他的朋友同事都知道,这份“绵薄之力”是有多么的重要。
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