“流动仲裁庭”不仅让我在家门口维权,还一次性领到了赔偿金,真的谢谢你们。”受伤职工李某拿到工伤赔偿金后感激地说。近日,市劳动人事争议仲裁委员会受理了一起工伤保险争议案件。在办案工作人员了解案情过程中得知,该案件申请人为工伤致残者,出行不便,身体较为虚弱。市劳动人事争议仲裁院考虑到申请人的实际困难,迅速启动“流动仲裁庭”,并积极与被申请人沟通,在申请人家中进行庭审,同时经过法律释明、明晰双方权利义务,成功促成双方当事人庭中达成调解。庭审后,考虑到申请人的实际身体状况,仲裁工作人员全程带领申请人到工伤保险基金等相关部门帮助其领取工伤保险待遇。申请人对仲裁工作人员在办案过程中表现出的人文关怀和采取的灵活办案模式“点赞”。
年初以来,市劳动人事争议仲裁院深入开展能力作风建设,践行市人社局打造“四型机关”信用承诺,本着“仲裁为民、仲裁便民”的工作宗旨,不断优化工作程序,转变工作思路,保障民生有“温度”,通过设置仲裁“绿色通道”“流动仲裁”“流动调解”等措施,对不便到现场庭审的特殊群体提供便捷服务,打通服务“最后一公里”,用心用情将为民办实事落到实处。
记者 李莹莹
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