东北网双鸭山12月19日讯(记者 胡伟健)为进一步加强政务诚信建设，优化政务服务环境，提升政务服务效能，打造“知信、用信、守信”的营商环境，双鸭山市政务服务中心多措并举开展“诚信进大厅”主题宣传活动，唱响重信守信主旋律，打造政务服务高水平。

　　一、诚信宣传零距离。中心以“诚以养德，信以立身”为主题，在大厅悬挂横幅，张贴标语，滚动播放诚信宣传标语、图片、小视频等宣传内容，并积极探索“互联网＋电子政务”模式，通过公众号累计推送诚信宣传视频10期，诚信宣传稿8篇，营造了“抬头看得见、随处可以学、时时能感受”的诚信学习氛围，弘扬了重信践诺的传统美德。除此之外，多次组织开展诚信宣传活动，现场为市民宣传讲解信用法律法规、惠企政策汇编和“码上你先行”等相关知识，帮助群众树立“诚实守信、履约践诺”的观念，引导企业遵章守规，合法经营，形成“人人守信，人人受益”的良好风尚，截止目前，累计开展宣传活动5次，发放宣传材料800余份，进行现场咨询解答150余次，得到了办事群众的认可和好评。

　　二、诚信培训入人心。为加强政务服务窗口工作人员自身诚信建设，增强窗口办事质量，中心组织各窗口工作人员积极学习《黑龙江省社会信用条例》，通过老师或科长授课、制作信用业务培训手册、利用微信群定期发布诚信培训资料、理论知识考试等形式，强化政务服务事项业务培训，提高窗口工作人员诚信为民的自觉性和自律性，推动实现服务受理零推诿、服务质量零差错、服务结果零投诉。另外，组织工作人员签订《公职人员诚信承诺书》，并将政务诚信纳入窗口人员2023年度评价考核指标，引导窗口工作人员牢固树立诚信、高效的工作理念，大力践行“诚信做人、诚信做事、诚信服务”的宗旨，积极营造“为民服务兑现承诺，坚守初心彰显形象”的工作态势。

　　三、诚信服务见实效。为便利企业群众信用核查，中心增设诚信服务专区，配备企业信用核查专用电脑2台、个人征信查询自助机1台，并设置专职导服人员，“手把手”帮助办事群众免费下载、打印个人信用报告，“一对一”帮助企业申请信用修复，今年以来，共出具个人征信报告2000余份、出具企业信用报告300余份、免费帮助企业信用修复30余次。另外，为探索信用信息与社会治理相融合，中心持续推行“码上你先行”绿色通道服务专窗，为诚信主体提供优先办理、专人代办、延时办理、免费打印、预约办理等5项激励举措，并对“码上你先行”信用优良的守信主体提供“视频办”优先办理服务，激励更多诚信主体诚实守信，营造“信用有价值，守信有力量”的良好社会氛围。

　　下一步，双鸭山市政务服务中心将继续开展“诚信进大厅”宣传教育系列活动，不断丰富宣传内容，持续增强宣传质效，推动人人知诚信、人人讲诚信，共同参与到政务诚信和诚信社会建设的良好氛围中，助力双鸭山市社会信用体系建设工作向高向好发展。