尖山区党建引领构筑社区共建共治共议共享新格局

记者 康赫之 见习记者 于博

　　服务发展、服务民生、服务群众。近年来，尖山区坚持“围绕中心抓党建、抓好党建促发展”的思路，把党建引领“五方共议”机制，作为贯穿发展的鲜明主线，充分发挥街道社区党组织领导基层、治理基层、服务基层的核心作用，引导社会各方力量共同参与社区基层治理，及时解决群众反映的突出问题，切实为广大社区居民营造和谐宜居、平安幸福的生活环境。

　　健全机制做好居民“在意事”

　　二马路街道春晖社区深推“党建微网格”模式，党支部划分成若干个“微网格”，覆盖辖区内所有住户，形成基层组织网，只要拨打群里发布的网格员电话，网格员就能立即帮忙解决，实现“零距离服务”这一目标，极大提升了服务群众的效能。此外，社区在小区内设置党员先锋岗，解决好群众的合理诉求，现场解答问题，减少“12345”工单数量。

　　2022年5月，家住学府小区七号楼的居民向网格员反映，8号楼附近的花坛被私自改成停车场，严重侵占公共绿地。网格员立刻将该情况反映给春城社区党支部，社区立即沟通联系，在物业、城管、公安等多方部门的监督支持下，该花坛恢复了原貌，居民反映的问题也得到圆满解决。“社区和物业这次处理问题速度真的很快，值得点赞。”居民满意地和网格员称赞道。

　　学府街道时代新城社区通过13个网格党小组排查走访，收集居民的心愿,社区党支部进行统一梳理，建立《居民微心愿台账》，实行服务群众工作清单化管理、项目化推进。列细列实心愿清单、健全“一月一督办一次一销号”的处理机制，通过区分“大小心愿”，“大心愿”通过五方共议多方联动，协同解决，“小心愿”由社区工作者、志愿者自行认领，推动工作规范有序、全面落实。活动开展以来，已解决“大心愿”5件，“小心愿”80余件。

　　踏实用心处理每件“烦心事”

　　“五方共议”联动服务机制的深入推进实现了社区党支部、居委会、物业和民警协同联动，形成了党组织牵头、党员带头，多方协作的服务模式，有效解决了群众关心的热点难点问题。

　　长安街道长安社区党支部完善“党员+群众”“社会组织+志愿者”等协同管控机制，推动全社会参与社会治理共建共治共管，先后调解居民家跑水、漏水、私搭乱建安全隐患等民生问题近20件，为群众宣讲政策和办事流程20余次。

　　方圆社区以党支部为核心，以居委会为纽带，为辖区居民解决清理楼道垃圾、破坏环境卫生、小区内积雪堆积、上山道路泥泞等群众急难愁盼问题17件，以“小切口”推动社区治理“大变化”，提升了社区居民的幸福感、获得感、归属感。

　　多方联动解决群众“困难事”

　　铁西街道豫园社区党支部联合辖区企业新华保险股份公司党支部共同开展“我为困难户送温暖”活动。购置了米面油等价值300多元的生活物品，送到8名困难群众家中，并为其提供免费的保险产品，最大能力帮他们度过生活上暂时的难关。

　　学府街道时代新城社区以“三微”党建品牌为抓手，通过“微心愿”聚焦群众急难愁盼的问题。由于时代新城是棚户区改造工程，小区入住率越来越高，原有两条线路途经本地，已经无法满足居民的出行需求。第十网格党小组组长于晓溪在走访时了解到情况后，立即向社区党支部上报居民心愿，在街道党工委和驻区单位的支持下，与公交公司取得联系，最终增设了一条公交线路，缓解了居民出行难的问题。

　　为民服务不间断，为民解困“五方”帮。今后，尖山区各街道及社区将不断优化服务功能，搭建居民解决问题的桥梁，凝聚各方面力量，形成常态化服务，合力破解基层社会治理难题，真正打通服务群众“最后一公里”。