记者 安丽

　　“我们要把老百姓的事儿当作自己的事儿来办，实实在在的为老百姓解决生活中遇到的各种困难，这样老百姓才能把我们当做亲人，把社区当成家。”王梅是饶河县欣民社区党支部书记、居委会主任，十余年来，她用心、用情、用爱为群众处理生活中遇到的急事、难事，让欣民社区成为了群众的温馨港湾。

　　为方便群众办事，王梅与社区委员研究后，决定打破日常8小时工作限制，实行延时办理、预约办理、应急办理工作制度，群众随时可到社区办事。为丰富居民业余文化生活，社区开设了音乐室、舞蹈室等多个活动室，并建立了“妇女之家”“儿童之家”，群众在这里阅读、表演，乐在其中；她还经常组织居民开展百家宴、全民读书、老年人交谊舞会、书画展览等活动，承办多期“和谐家庭幸福人生”传统文化公益讲堂，并以重要节点为契机，举办新年联欢会、元宵节秧歌比赛、“三八”节联欢会等欢庆活动，极大地提升了居民的幸福指数。

　　王梅还将关爱送到社区的每个角落，为224名下岗失业人员办理社保补贴53.6万元；为96名下岗失业人员申请小额贷款480万元；为空巢、重度残疾的弱势群体提供爱心助餐9次，受益人群达40余人；为奋战在高温下的90余名环卫工人送解暑绿豆汤；帮助居民申办社会救助、廉租住房、医疗保险等业务10余项，真正把党和政府的温暖送到群众身边。

　　2020年的春节是一个不同以往的春节，疫情突如其来，这期间，王梅的脚步没停过。她动员社区64名党员、35名群众组建了志愿服务队，设立了13个疫情防控劝返宣传点，悬挂横幅100余条，发放宣传资料13500份，张贴宣传海报511张，覆盖各个小区，为社区群众及早认识疫情、做好防控起到了决定性作用。11个小区的楼房居民及1200余户平房居民，入户排查、挂条幅、发传单、贴通知、发居民通行证、值勤巡逻，她始终走在防疫第一线，常常忙到深夜。为了进一步保障小区居民的健康安全，减少因人员流动而增加交叉感染的风险，对于居家隔离人员、孤寡老人及行动不便人员，她不仅当起了守护人，还当起了快递员，将基本生活物资送到群众家中。她带领社区工作者，成了战“疫”中默默无闻的逆行者，用实际行动诠释着一名共产党员的忠诚与担当。

　　王梅默默扎根社区10余年，用爱心呵护，用恒心坚守，用真心奉献，将真情与大爱汇成社会正能量，一心奉献社区广大居民。她始终把“为群众服好务”作为自己的奋斗目标，在社区这个平凡的岗位，始终不忘为人民谋幸福这个初心，为把社区建设成为和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园贡献巾帼力量！