——记尖山区铁西街道办事处豫园社区网格员张艳红

记者 康赫之

　　尖山区铁西街道办事处豫园社区网格员张艳红是社区第一批招用的疫情防控工作人员，近三年的工作中，她用质朴的态度，热心的品格，认真的工作态度，在群众中受到广泛好评。

　　疫情防控期间，为了更好地服务居民，张艳红利用中午和晚上时间走家入户采集信息，了解居民的需求。为了保证网格内的信息档案详实准确、不漏一户一人，无论酷暑还是寒冬，她跑遍了网格内的所有楼道，把汗水洒在了网格内的每寸土地上。即便是脚骨折，她也忍着疼痛，热情为居民服务。她收集了社区居民详实的信息，把流动人口、常住人口、计生对象、精神病患者、低保对象等信息分类建档，做到了网格内家庭情况清、人员类别明。

　　张艳红把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。她是居民眼中的“红姐”，是老人眼中的“闺女”。从成为网格员的那一天起，“义不容辞为居民做好服务”成为她的职责，坚持做好每一件小事就是她的信念。

　　网格内有谁需要到社区办事没时间，张艳红全权代办；小区老人谁家有事需要帮忙，随时给她打电话；居民与物业之间有矛盾，她不厌其烦地在中间沟通。她始终将群众的冷热挂心上，居民的忧愁记本上，怀着为社会解难、为居民服务的情感默默奉献着。

　　“在网格员这个平凡的工作岗位上，张艳红以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风，勇于超越自我的工作精神，实现着自己的人生价值。”社区工作者评价说，她就是网格疫情防控的“守门人”、居民的贴心人，始终坚持战斗在抗击疫情最前线，以最朴实的语言、最踏实的脚步和最真挚的情感谱写着一曲新时代激情奉献之歌。