——记尖山区二马路街道办事处春光社区网格员赵鹤

记者 康赫之 首席记者 杨军

　　“从当网格员的那天起，我建立了网格群，在网格群公告上写明尖山区指挥部电话、尖山区疾控电话、春光社区办公室电话、辖区派出所电话，还有小区物业电话，让居民清楚网格员工作是透明的，大家随时可以监督的，也方便居民办理其他事项。”尖山区春光社区网格员赵鹤对网格员的工作如数家珍。

　　每天赵鹤会第一时间在网格群里发布疾控中心的最新报道，再结合双鸭山市排查管控措施，在网格群里把每天的管控措施归类发布，无论多忙，每天都在坚持，让居民对她从陌生到熟悉。她说，“每次居民打电话的时候对我的信任，让我感觉是家人般的亲切，也让我忘记了所有累，给了我前进的动力。”

　　赵鹤为人热情，她刚接手网格员工作的那年冬天，网格内一位70多岁的老人从海南给她打来电话，说在二马路社区服务站接种的第二针新冠疫苗，但忘记了接种时间。老人使用的是老年机，查询不到接种时间，现在在海南的服务站要接种第三针疫苗，医务人员不清楚时间不给接种。赵鹤接到电话后，告知老人不要着急。她放弃休息时间赶紧到二马路社区服务站帮老人查询时间，当天老人如愿地接种了加强针疫苗。

　　从管理春光社区第五网格以来，凡是居民问赵鹤的事，她都会千方百计地帮忙咨询，得到了小区居民的信任。所管辖的小区居民，她几乎都能说出名字，并说出其家里的其他人员基本信息，得到同事们的一致认可。

　　有人常常问她，自从当上网格员之后，你没有一天休息，不停地回微信，不停地接电话，不累吗？她说：“我是疫情防控下的一个兵，为疫情防控能多做一点，我就很知足。”