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“简事快办”小窗口办税缴费添便利
//shuangyashan.dbw.cn  2022-11-18 09:43:41

  东北网双鸭山11月18日讯(记者 徐红)近日,四方台区税务局在办税服务厅推行“简事快办”服务,实现简单业务即来即办,减少纳税人缴费人等待时间,提升办税体验感。

  四方台区税务局梳理出“简事快办”业务清单,通过办税服务厅、税企微信群、征纳互动平台等多种渠道广泛宣传此项便利举措,主动公开服务承诺,让纳税人缴费人清楚知晓、顺畅应用、便利办税。办税服务厅设置“简事快办”办理窗口,配备专职工作人员,叫号机新增“简事快办”功能模块,纳税人缴费人进入办税服务厅后,导税员主动询问了解办理事项,提供资料预审服务,根据办理业务类型,专人引导精准分流,对于“简事快办”业务清单内的业务,即到即办,让办税更简、更快、更优。

  “以前来大厅办理业务,如果排在我之前的纳税人办理的业务比较复杂,我就要等好长时间。有了‘简事快办’窗口,导税员询问我要办理的业务类型之后,会直接把我引导到‘简事快办’窗口,小笔业务一会就办完了,特别方便。”优林木业的财务人员许女士称赞道。

  据悉,下一步,四方台区税务局将进一步倡导常见业务自助办、复杂业务协助办、特殊业务窗口办,逐步引导纳税人缴费人形成自主自助办税习惯,进一步深化网上办税为主、自助办税为辅、窗口办税为补充的办税服务格局。

作者:    来源:    编辑:杨宏图
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