东北网双鸭山10月13日讯(记者 张涵)“非常感谢你们,如果今天这个证件办不下来,对公司将是一大笔损失。特别感谢你们加班帮我们解决燃眉之急!”10月8日,汇丰电器有限公司的负责人一边拿着锦旗,一边对市政务服务中心不动产登记窗口的工作人员表示感谢。
几天前,汇丰电器有限公司由于业务需要,需要紧急办理解押、抵押手续。当时企业办理业务人员赶到大厅时已到下班时间,如果当天这个证件办不下来,对企业将损失巨大。
受理窗口的工作人员在得知这种情况,主动留下加班至当晚8时,为该公司办理7笔解押业务。由于窗口打印证件需要另一位工作人员办理,为了提高效率、节省时间,不动产登记中心及时联系打印证件工作人员回到单位将七笔证件成功打印。
据了解,市不动产登记中心深入贯彻落实市委市政府优化营商环境部署,按照政务服务中心要求,全面落实“四零服务”承诺,积极采取“延时服务”“上门服务”“电话预约”等多元化服务举措最大限度地努力满足企业群众办件需求。特别是针对重点企业和群众“急难愁盼”问题,想企业群众所想、急企业群众所急,在申请登记业务中探索实行“容缺受理”“即来即办”模式,开通“绿色通道”,用实实在在的创新举措为办事企业和群众提供更有温度、更有深度、更有广度的便民惠民服务,切实将为群众办实事落到实处、落到深处,获得了办事企业和群众的广泛赞誉。
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