——市第四医院践行“三航行动”开新局

记者 李莹莹

　　“在医院过端午，比在家更有‘粽情’，更温暖。”端午节期间，市第四医院开展了“端午粽飘香、病房情意浓”主题活动，一位心理健康科病区患者有感而发。

　　端午前夕，市第四医院成立了心理健康科病房，为“心病”患者提供心理康复的驿站，极大地满足心理疾病患者对治疗的需求。在应用药物治疗的同时，医院积极开展催眠治疗，生物反馈治疗，音乐治疗，心理治疗等，以缩短治疗时间，为患者提供一个安静、温馨、舒适的休养环境。

　　这是市第四医院结合机关“能力作风建设年”活动，践行“三航行动”，提能力、转作风、优环境，架起医患关系和谐桥梁的一个亮点。

　　年初以来，医院强化基础设施、提升服务水平、优化患者康养环境，不断锤炼作风，努力开创医院工作新局面，提高群众幸福感、满意度。市第四医院在今年二季度全省严重精神障碍患者管理治疗工作综合评分中，位列第七，相比往年有了明显提升。强化基础提能力

　　“严重精神障碍管理治疗项目是国家一项重要的民生项目，该项目负责对严重精神障碍患者实施全程连续管理和治疗，并为贫困严重精神障碍患者提供免费的治疗。我院作为686项目的执行单位，承担着这个项目的治疗工作，并负责对基层医疗机构提供技术指导和业务培训工作。医院不定期组织精神科专家深入到各县区乡镇，对患者家属开展家庭护理健康知识培训等，目前已开展8场次培训，近300人受益。”市第四医院相关负责人介绍道，医院集治疗、预防、康复为一体，担负着双鸭山地区和周边地区精神病人的临床治疗和预防任务，是我市唯一一所公立精神、心理疾病专科医院，是以收治各类精神疾病和心理疾病为主的专业医疗机构、市精神病三级防治精神卫生工作的牵头单位、市精神病学科带头单位，具有一定的人才优势，在黑龙江省东部地区同行业中处于领先地位。

　　为进一步提高对全市严重精神障碍患者的管理水平，市精神病防治院邀请鹤岗市第二专科医院专家开展技术交流，并召开培训会等，学习先进的管理经验和服务理念，提高服务能力。同时，医院成功举办了全市严重精神障碍管理治疗项目暨信息系统强化培训班，对严重精神障碍患者管控力度加强，降低了有暴力倾向的患者肇事肇祸行为发生的风险。贴近群众转作风

　　为解决残疾人出行不便、外出风险和经济困难等实际问题，医院联合各县区开展鉴定活动，对辖区群众进行精神、智力方面的残疾鉴定，为广大残疾人群提供了方便、快捷、优质的评定办证服务；开展发放精神疾病患者药品活动，叮嘱病人家属在日常生活中要关心、爱护患者，多给予鼓励，增强战胜疾病的信心。

　　同时，医院开展了以“关注心理健康，构建和谐校园”为主题面对儿童青少年的心理健康宣传活动，讲解了有关心理健康方面的知识，引导儿童青少年正确面对心理问题；开展儿童青少年心理健康测评工作；设立青少年心理咨询门诊，开通了24小时心理咨询服务热线，对青少年有明显的适应不良、学习不专心或学习成绩下降、古怪异常行为、焦虑抑郁情绪及时给予干预，并组织心理咨询师深入到中小学开展心理健康知识讲座。

　　倾情服务优环境

　　走进市第四医院门诊楼，清晰的指示牌、整洁宽敞的诊室、随处可见的座椅，为患者提供了便捷舒适的就诊环境。

　　在康复训练中心大厅，“您的康复是我们最大的心愿”几个醒目的大字映入记者眼帘，各种各样的训练器械整齐排列，生活技能训练区、艺术训练区等各种功能分区为精神障碍患者提供最好的训练场所，一系列配备设施和医护人员最大程度地帮助患者缓解病情。

　　“现在上班族、家庭主妇等人群，或多或少都存在工作压力和生活压力，容易出现各种各样负面的情绪。当不知道如何处理时，也是可以找到我们院咨询，接受专业的心理疏导。”王艳萍说，医院新开展了亚健康康复中心，拥有专业的医护团队，个性化定制膳食，现代化医疗设备等针对亚健康人群身心健康评估、亚健康调理、康复为一体，具有独特的诊疗体系和现代化的检查手段与治疗。

　　“下一步，我们院将推进学校教师心理健康促进工作，开展主题心理健康宣传活动，加强对教师的适应性、承受力、调控力、意志力、思维力、创造力以及自信心等心理素质的教育与培养，全面提高教师队伍人才质量。同时，贯彻落实好国家、省、市决策部署，攻坚克难，以高度的使命感和责任感，坚定信心、强化责任、奋力拼搏，努力推动精神卫生工作不断向前发展，为维护社会稳定奉献我们的力量。”市第四医院院长吴峰说道。