首席记者杨军

　　3月20日，在市政务服务中心的商事登记受理窗口，黑龙江省双鸭山林业局有限公司工作人员杜超顺利办理完成了分公司的名称变更、经营范围变更、位置变更等相关业务。杜超开心地说，原以为需要两三个月才能办完的业务，在市市场监督管理局工作人员的高效工作和悉心指导下仅用两天就办结了。这是我市按照“一门办理、同步审核、并联审批、限时办结”工作思路，创新推出企业开办“一站式、一次跑、一条龙”模式，实现企业由跑多门为进一门、往返跑为一次办好的真实写照。

　　同一天，市非诉讼纠纷解决中心的工作人员带着米面、豆蛋奶等生活必需品专程来到一起赡养纠纷的当事人家中探望慰问，中心通过非诉协调手段，避免了老人和儿女对簿公堂，妥善解决了这起赡养纠纷。这是市司法局转变作风提升能力，在全省首创了“多元导入、一体受理、分类化解、联动处置”的双鸭山非诉讼纠纷解决机制，实现百姓解决矛盾纠纷“只进一扇门”的一个片段。截至目前，全市非诉讼纠纷解决中心在全市重点行业领域成立了16个分中心，实现了全市非诉讼纠纷解决机制全覆盖，共化解矛盾纠纷2608件，成功率94.8%，真正实现了将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽。

　　按照省委统一安排，双鸭山市委坚持问题导向、目标导向、结果导向，精准发力，多措并举，推动全市机关“能力作风建设年”活动高位启动，使“管理者”向“服务者”转变、“公务员”向“勤务员”转变。

　　坚持发展导向，在找准短板上下功夫。市能力作风办组织有关部门通过上级点题、巡视反馈、督察反馈、自检自查、征求意见、调查研究、信访举报等方式，认真梳理查找，初步确定市级20余个攻坚难题，列入全市攻坚破难计划和机关能力作风建设问题清单，推动深入整改落实，为打好“能力作风攻坚战”打牢基础。

　　坚持目标导向，在破解施策上下功夫。市委常委会会议先后两次研究讨论机关“能力作风建设年”活动有关议题，指明方向思路，研究破解问题。承接省委工作安排，紧密结合双鸭山市发展实际，经反复征求意见、推敲完善制定《全市机关“能力作风建设年”活动实施方案》，确定政治意识不强、思想观念保守、服务意识不强等8个方面着力解决的突出问题，以整改落实问题为靶向，创新提出围绕研讨实现“达成思想共识、提出可行建议、找到发展路径”3个目标和42项重点工作任务，明确了任务书、时间表、路线图。同时，各工作组分别制定市方案及配套子方案和专项考核评价办法，细化有关工作计划和清单，明确整改和攻坚责任、牵头单位、责任部门和完成时限，以确保工作推进到位、任务落实到位、问题整改到位，为打好“能力作风攻坚战”提供遵循。

　　坚持结果导向，在推动落实上下功夫。参照省机关能力作风建设领导小组对照成立市级领导小组和相关机构，实行市委市政府主要领导“双组长”制，并在机构中结合实际工作需要增加3名厅级领导和若干工作部门，进一步加强领导力量。实行“一把手”工程，压实各级主体责任，将“能力作风建设年”活动纳入领导责任、工作推进、考核评价、督导问责“四个体系”，以“领导率先、干部争先、约束在先”为保障，从严从实推动“能力作风建设年”活动落到实处、见到实效。