东北网双鸭山4月1日讯(郑艳丽 记者 王玉明)近年来，东保卫矿坚持“以人为本”的工作理念，关爱员工身心健康，关注员工需求，帮助员工解决实际困难，从思想上想办法、找方法，在行动上办实事、办好事，全力推动企业和谐发展。

　　领导接待——耐心。这个矿从讲政治、讲大局、讲稳定的高度出发，建立了领导接访工作制度、入户走访制度，矿党政一把手向群众公开手机电话，做到主动下访、约访，随时接待员工诉求、面对面倾听员工反映，对反映的问题进行详细了解、耐心解答，使员工得到满意答复。

　　关注民生——暖心。这个矿认真落实脱贫攻坚党政一把手负责制，形成党委主抓、行政保障、工会牵头、部门配合的贫困员工解困脱困协同工作格局，对全矿1500多名在职员工进行了为期一个月的走访调查，摸清了困难员工底数，建立健全了困难员工档案，并由矿副总以上领导和矿机关主管、基层单位主管领导对60名困难员工进行“一帮一”包保。深入开展了扶贫帮困、大病救助、金秋助学等活动，坚持扶贫同扶志、扶智相结合，由“输血”式扶贫向“造血”式扶贫转变，努力解决员工的实际困难，2018年共发放救济款24.8万元。

　　维护权益——安心。这个矿树立企业与员工群众“利益共生双赢”理念，不断完善以劳动合同、平等协商集体合同为基本形式的维权机制，督促落实劳动合同制度，推动劳动用工规范管理。从职工关心的热点、难点、敏感问题出发，将公开领域不断拓宽，采取员工代表大会、领导班子会、周例会、企务公开栏等形式，将涉及员工切身利益和员工最关心的热点、难点问题进行公开，对职工关注的单价、工资分配、安全罚款、安全年金、疾病疗养、扶贫救助等问题做到“三公开”，即：段队公开、矿公示栏公开、电子查询公开，进一步保障职工的知情权，维护职工利益。