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集贤辅业分公司 补足短板 推进服务晋档升级
//shuangyashan.dbw.cn  2019-03-11 07:05:42

  东北网双鸭山3月11日讯(孟昭君)按照煤矿辅业总公司工作要求,集贤辅业分公司紧紧围绕“三好四了”工作目标,深入动员,全方位排查,以全面体现让职工“吃的好、洗的好、住的好”,努力做到让职工切切实实感受到在双矿公司工作“舒服了、满意了、体面了、幸福了”为根本要求自查自纠,从基础设施建设、服务意识转变上补足短板全面推进后勤服务晋档升级。

  在基础设施建设上,围绕“让职工洗的好、住的好”针对排查出的“联合楼监控系统补充完善、联合楼三、四楼窗户更换、联合楼东浴池改造、联合楼更衣箱更换、联合楼职工浴池卫生间墙壁瓷砖更换、联合楼上下水系统改造、联合楼墙壁瓷砖补缺、建立职工学习阅览室、在职工浴池开展拔罐、刮痧、测血压等有偿服务项目”等9个方面的问题确定了工作目标、标准要求、分项责任人和完成时限。

  在班中餐超市管理上,围绕“让职工吃的好”落实责任,强化监督,严格执行“班中餐管理15条特别规定”。采取强力有的措施,严厉打击垄断经营、违章经营现象。实现班中餐超市健康运营、质量运营。

  在强化服务意识上,在员工中开展“学习刘金奇,我们该咋做?”大讨论活动。在员工中营造“学习刘金奇,满意在辅业”良好氛围,牢固树立“服务没有最好,只有更好”、“服务永远在路上”的理念,确立“服务无小事,细微见真情”的作业观,牢固树立“尽我所能,如您所愿”、“让主业领导满意、让服务单位满意、让主业员工满意”的服务思想,坚持在小班中开展“三讲一宣誓”班前礼仪活动,让“我是辅业人,为主业服务是我的宗旨,我们一定要精业敬业、尽心尽责,让主业员工满意”变成每一名辅业员工的自觉行动。以员工责任意识提升和文明行为养成,推进后勤服务提档升级。

作者:    来源:    编辑:杨宏图
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