尖山区地税局

　　东北网双鸭山4月24日讯(记者 程名) 近日，尖山区地税局以深化机关作风整顿优化营商环境为导向，全力开展集中整治窗口服务突出问题专项工作，打造一流地税服务窗口。

　　抢先一步，先行整治。尖山区地税局实行“零报告”制度，即每日向市局和主管局长报送涉税服务质效、系统运行等工作情况；办税服务厅一般工作人员工作时不再携带手机，只允许办税服务厅主任及代班局长携带手机，主任岗设置“手机微信平台”标识，方便微信平台办公联络，并保持固定电话畅通；执行领导带班制和办税服务厅主任值班制，对“六零承诺”服务工作落实情况进行监督检查；开通“局长热线直通车”，进一步畅通服务纳税人渠道。除此之外，尖山区地税局还从各科室抽调业务精、能力强的优秀干部到办税服务厅进行定期轮岗导税，打通服务纳税人“最后一公里”。

　　细化方案，及时跟进。围绕“驰而不息抓创建，‘六零承诺’服务再升级；着重便民抓落实，不断提升纳税人满意度；锁定重点抓服务，‘便民办税春风行动’永远在路上；聚焦问题抓作风，严肃办税服务窗口工作纪律；明晰岗责抓管理，切实增强窗口服务力量”五方面，进一步细化制定了《尖山区地方税务局集中整治窗口服务突出问题专项工作实施方案》，做到按序扎实推进，打造一流地税服务窗口。

　　层层包保，强化追责。为确保专项整治工作取得成效，尖山区地税局建立了包保责任制，杜绝专项整治工作浮于表面、流于形式，要求责任人定期深入包保科室，做到靠前指挥，对整改不认真不深入的，及时予以纠正督办，对发现存在违规违纪的，严格依纪依规予以处理。

　　集贤县国、地税局

　　(记者 程 名)在第27个全国税收宣传月到来之际，集贤县国税局和地税局联合开展以“优化税收营商环境助力经济高质量发展”为主题的宣传活动，展示税务部门优化营商环境的新思路和新举措，助力经济高质量发展。

　　4月17日上午，县国税局与县地税局在县新华书店门口设立联合宣传站，为纳税人现场宣传讲解最新税收优惠政策、纳税人权利和义务、环境保护税相关知识等，提高纳税人对税收政策的知晓度。同时，对纳税人现场提出的涉税疑难问题进行解答，解决了纳税人有关涉税难点、痛点和堵点，展现良好的税务部门形象，赢得了广大纳税人对税收工作的理解与支持。

　　4月17日下午，县国税局与县地税局共同走进集贤县第二中学，为青少年学生普及税法知识。课程内容涉及增值税、消费税、企业所得税、个人所得税和环保税等，语言形象生动，案例贴近生活，充分激发了广大中学生的学习兴趣。互动问答环节，学生们积极举手、踊跃发言，通过一些简单的案例讲解，增加了学生们对各税种的了解，深刻巩固了税法宣传成果。宣讲结束后，在宣讲员的号召下，学生们纷纷在“优化税收营商环境助力经济高质量发展”条幅上签名，表示要协税护税、遵法守法！

　　此次宣传活动共发放宣传资料200余份，解答纳税人咨询50余次，税法普及至青少年60人次，取得了良好的宣传成效，充分展现了税务部门持续优化税收营商环境，服务国家经济发展、促进改善民生的助力作用，为税收改革发展营造了良好的舆论氛围。

　　饶河县国、地税局

　　(记者 杨启坤)近日，饶河县国税局和地税局联合在百合广场举行了“优化税收营商环境助力经济高质量发展”为主题的户外税收宣传活动。

　　宣传活动紧紧围绕“优化税收营商环境，助力经济高质量发展”这一主题，通过横幅、展板、设立咨询台、开展咨询辅导、发放宣传材料等形式，宣传税收法律和政策，重点宣传了“最多跑一次”办税事项、增值税发票管理、各项税收优惠政策等内容，并为前来咨询的广大群众认真讲解，行人纷纷驻足了解。同时，宣传人员深入沿街店铺、商场，走街串巷，发放税收宣传资料，针对不同行业、不同地区、不同类型纳税人对税法宣传的不同需求，有针对性地开展宣传，进一步强化了纳税人的税收政策意识。宣传活动也得到了广大纳税人的大力支持，以商铺LED显示屏播放宣传主题等形式参与其中，为宣传活动营造氛围，体现了广大纳税人对税法的认知度和遵从度。饶河县国税局、地税局还将陆续开展“税法七进”“纳税人开放日”等一系列税收宣传活动，真正让税宣“春风”吹进千家万户。