东北网双鸭山12月20日讯(记者 朱悦)“大爷祝您生日快乐,祝您早日康复。”近日,红兴隆中心医院泌尿外科的医护人员为患者张大爷送上了生日的祝福。为患者过生日,送生日蛋糕,是红兴隆中心医院品牌文化服务一项重要内容。
记者了解到,多年来,红兴隆中心医院在文化服务上始终坚持做到有文化、有服务、有温度。院内邀请到北京知名公司为医院设计了带有地方特色的院徽、导视标识、形象定位等。在服务上与北京知名医院、知名专家长期联系,定期来院进行帮扶。每个科室提出了各自的特色服务小品牌,如为患者过生、课设患者课堂等72个小品牌,让患者感受到人文关怀,温暖人心。院外还开展送文化进社区、进村镇、进校园等活动,每年组织专家到最基层、最贫困、最需要的地区和人群中义诊,对常年卧床不起的患者送医送药到床前,深受职工群众的欢迎,打通文化服务“最后一公里”。
仅今年,该院开展送公益医疗下乡活动10余次,送健康讲座16次,开展专场文化演出3场、娱乐文体活动5次,参与演出活动人数千余人。
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