东北网双鸭山11月25日讯(王旭颖 王跃先 记者 张涵)为进一步优化办税环境，满足纳税人多元化服务需求，11月9日，市国税局24小时自助办税区在尖山区国税局正式启动，24小时自助办税平台的运行，成为双鸭山市国税局优化纳税服务工作中一道亮丽的风景线。

　　近年来，尖山区国税局不断创新服务手段，拓展服务方式，把有效解决纳税人办税需求多样性与服务资源有限性作为提高纳税服务效能的突破口，不断探索实践。通过购置自助办税终端机、改扩建办公区域，开辟出24小时自助办税区为纳税人提供全天候24小时自助办税服务。

　　自助办税服务是一套依靠网络实现人机交互办税的系统，纳税人依托自助办税终端机，利用纳税人识别号，税控盘等介质可以办理纳税申报、发票领购、税控收款机/IC卡报税、报税盘报税、发票认证、发票验旧、涉税业务查询等涉税事项，截止现在发售发票1700余份、税控盘报税336户、发票验旧3640份。

　　24小时自助办税平台的运行，解决了纳税人办理涉税业务排队等待、手续繁杂等问题，打破了办税服务的时间局限，实现了真正意义上的全天候自助办税服务。同时分流了办税窗口的业务量，改变了纳税人重复排队、多窗口办理的局面，使纳税人享受到更加优质、高效、便捷的办税服务。