东北网双鸭山10月9日讯(记者 张焱)为有效应对中秋、国庆节办证高峰,积极回应群众办证需求,近日,友谊县公安局出入境结合工作实际,提前着手,全方位多角度地完善和推行多项便民利民举措,积极备战“双节”办证小高峰。
做好节前宣传,分流办证群众。提前告知群众高峰期即将到来,居民可根据自己出行计划合理安排时间错峰办理出国境证件,通过宣传将办证群众进行分流。优化工作流程,最大限度简化程序,对符合条件的申请做到及时受理,及时录入;对不符合条件、手续不齐全的申请,做到一次性告知,让群众感受到公安机关便民、利民、爱民、亲民的优质服务。同时,推行弹性工作制度和延时服务。出入境办证大厅推行延时服务和错时服务,要求前台民警做到不接待完最后一个办事群众不下班、不办完当天的事务不下班。提供预约办证服务,推行网上预约办证,实现人群分流,解决了申请人集中在某一时段或某个受理大厅“扎堆”办证等问题,有效改善办证秩序,缩短群众排队等候的时间。开通“国庆绿色通道”,为放假期间回家的群众办理证件。
|