26号，苏州市一火车票代售处设置铁笼，让旅客在铁笼中排队购票。有工作人员称，这是为购票旅客的安全考虑，可防止有人摔倒或乱插队。对此，不少购票人表示理解，但感觉很不自在，“可是，为了回家，我们还得忍着。”

　　设铁笼售票真是太有“创意”了！只不过，这样的“创意”让人五味杂陈！

　　如果不是亲眼所见这则新闻，笔者真的很难把冷冰冰的铁笼与活生生的旅客联系在一起。铁笼是关什么的？动物园里的动物啊！难道旅客在铁路部门的眼里就与动物一般？

　　动物被关进铁笼里，安全倒是安全了，可自由也被剥夺了。而为了旅客所谓的安全，难道就可以设铁笼，限制旅客的自由？是否考虑过旅客的感受？换位思考一下情何以堪？

　　根本无需换位思考，旅客的感受算个屁！虽说，为了考虑安全，铁路部门既可以安排人员值班维持秩序，又可以设置半人高用来排队的栅栏，但偏偏就是不这么做，铁笼一出，照样关你个没商量，没脾气！

　　我是“铁老大”，只此一家，别无分店，我的地盘我作主，我要与谁商量？而你是旅客爱买不买，关我鸟事，“为了回家，就得忍着”，并且你还得要反过来“表示理解”才成。牛吧，不服不行！

　　设铁笼售票，虽然只是发生在苏州市一火车票代售处身上，但小小的代售处却是一个服务“窗口”，代表着铁路部门的对外形象。通过代售处这个窗口，我们看到的是，铁路部门作为垄断企业一贯的傲慢与偏见，居高临下，自以为是。在我看来，垄断一日不除，则傲慢与偏见一日不止；傲慢与偏见一日不止，则类似设铁笼售票的怪象还将出现……

　　或许，暂时叫停一处设铁笼售票并不难，难的是，从根子上叫停“设铁笼售票”思维。又届春运，是否也应该把“铁老大”身上的傲慢与偏见，以及傲慢与偏见之下的“设铁笼售票”思维，也统统关进铁笼里呢？