东北网双鸭山4月17日电 (曲彦英 郭淑云)宝山区人民医院认真贯彻学习党的十七大会议精神和“三个代表”的重要思想,解放思想、开拓进取,切实做好卫生事业建设和行业作风建设,不断提高医疗卫生服务效能,并顺利通过全省社区卫生服务中中心试点检查验收工作。
宝山区人民医院以省社区卫生服务中心试点为契机,全面开展宝山社区卫生服务中心工作。不断加强组织领导,创出群众满意的社区卫生服务中心。中心多次召开班子会议和中层干部会议,研究工作方案,成立领导小组,明确职责,功能到位,确保完成任务。形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,各部门部长抓,使中心创建活动每条线有人管,每件事有人负责的良好运行机制。中心是由宝山区人民医院整体转制而成,分设有三个部:社区部、社区支持部、社区后勤保障部。社区卫生服务中心重点开展:以居民健康为主,家庭为单位,社区为范围,需求为导向,以妇女儿童、老年人、慢性病人、残疾人为重点,实行有效、经济、综合、连续的基层卫生服务。
加大力度进行中心改造和软硬件建设。宝山区政府在资金紧张的情况下出资40多万元为中心维修房屋,完成诊室、健康教育室、预防接种室、健康档案室、康复治疗室等科室的改建,配备了健康教育、康复器材等基本设施,同时配备了5台商务电脑,用于计算机网络管理。医院房屋墻体粉刷一新,彻底改变了中心面貌,形成了明亮、整洁、温馨的康复环境。社区制度、科室标志及时上墙,各种便民、惠民措施合理摆放,社区中心网络图悬挂醒目,预检分诊设有专人服务,提供健康宣传资料,并做到四免一保证。
社区卫生服务中心扎实有效地开展工作。积极开展社区卫生服务宣传工作,建立健全居民健康档案,进入居民家中进行建档调查,建档率达到60%。根据地方饮食特点和饮食结构,高血压、糖尿病、脑出血等疾病成为辖区人群的主要疾病,为此开展普及疾病防治知识,举办健康教育讲座、举办义诊咨询、发放各种健康教育资料及健康教育处方、健康教育板报,使居民提高了健康意识。中心还加强全科医学岗位培训,选派业务骨干参加全科医师培训,出席省培训2人,市培训3人,全科护士培训3人,达到每万名社区居民有2名全科医师的比例,使中心医疗服务能力得以提高。
认真开展医院质量管理年和形象建设年工作。宝山区人民医院积极行动,精心组织,周密安排,建立领导组织,制定相关方案,明确工作目标要求,进行层层发动,步步落实扎实推进,并不断 加强培训和指导,积极提高管理人员和医务人员业务素质。
为提高管理以及医务人员的法律法规和业务素质,促进医院管理年和形象建设年扎实有效开展,该院先后派院长、主管院长2人参加省厅管理知识培训班,选派业务骨干4人参加省厅相关专业技术知识培训班,对全科医师、全科护理、医学影像、医学检验等内容进行了专项培训,强化了医院院长的职责,增强了执业意识,提高了医务人员和专业技术知识水平,使医院基础医疗和护理质量得到了进一步巩固和提高。在此同时对医院管理、执法监督、临床、护理、医技、药房、感染控制、财务等方面进行自检自查,根据检查结果评选周春云、麻新芝、赵清河等6名全院的先进个人,1名优秀职工,有效地推进了医院管理年和形象建设年的深入开展。
宝山区人民医院被定为新型农村合作医疗指定医院并全面启动工作。他们成立了新型农村合作管理组织机构,业务院长亲自抓并安排一名专职核算人员具体做,同时召开全院大会学习新型农村合作会议精神,使大家充分认识到新农合工作的方向、工作任务,尤其是对就医管理补偿标准重点学习。设立新农合收费窗口、投药窗口,设立新农合核算办公室,制定新农合管理制度,新农合就诊需知,新农合就医流程图,选派业务院长及相关人员参加省厅举办的培训班,全面提高业务水平和新农合建设工作,受到省卫生厅的认可、表扬。
宝山区人民医院认真开展院务公开,做到服务职能清晰,服务项目明确,服务监督到位,监督措施得当。
服务职能清晰:做到医院基本情况公开,机构设置公开,人员情况公开,工作目标公开,岗位职责公开。
服务项目明确:科室特色公开,如内科诊室、全科诊室、外科诊室、检验室、放射室、B超室、心电图室、中医科室、预防保健室等确保公开,同时做到医疗服务价格公开,就诊流程公开。
服务监督到位:设立监督电话,监督人,明确监督内容,实行首问首诊负责制,药品集中招标采购制,财务收支公开制,福利待遇透明制。
监督措施落实到位:明确原则,坚持“一个标准,两个确保,六个必要”的原则,即:院务公开要以职工和患者是否满意为检验标准;确保院务公开内容的真实可信,确保职工及时了解公开内容;医院重大决策、方针目标必须经职代会讨论通过,凡涉及职工切身利益的重大方案必须交职代会审议决定,凡医院重大事项研究决定必须让职工代表广泛参与,凡购进设备、医药采购,工程项目招投标必须由有关职能部门参与监督,凡医院管理干部都必须接受职工代表的民主评议,凡各种重大事项结果必须向职工全面公开。
2007年宝山区人民医院护理部被双鸭山市总工会授予“五一”巾帼奖、被宝山区妇联授予先进集体。
宝山区人民医院书记、院长董鑫被双鸭山市卫生局授予全市卫生系统行风建设先进个人、预防科负责人李冬梅被黑龙江省卫生厅授予省计划免疫先进个人、内科护士长牛玉英被宝山区妇联授予“三八”红旗手。
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