她是黑龙江千里边防线上唯一的一名女外勤民警，她把小小的社区当作实现人生价值的舞台。她用微笑打开了群众禁锢的心灵、用爱心搭建起情感的桥梁。她就是被辖区群众称为“美丽彩虹”的黑龙江边防总队绥芬河城镇边防派出所的外勤民警袁春红。

　　2007年3月9日，以袁春红同志名字命名的警务室——“袁春红警务室”成立。黑龙江省公安厅王小溪副厅长做出重要批示：“袁春红警务室”作为我省公安边防部队第一个以个人名字命名的警务室，是边防总队、牡丹江边防支队实施‘爱民固边’战略的体现。”

　　袁春红依托警务室在互联网上开通了“袁春红警务网”，网站为群众与民警的沟通提供了一个自由的空间，同时也为民警之间的学习交流提供了良好的平台。现在，社区居民在办理身份证核对户籍资料时，直接到警务室找袁春红就可以，袁春红把辖区群众需要更改的资料做好登记，回所后到户籍内勤那里更改资料。群众对于办理迁移户籍、身份证等不懂的地方，通过警务网的“办事指南”和“留言板”直接查看或留言进行咨询，袁春红每天抽出时间，对群众提出的问题进行回复。群众足不出户就能得到社区民警的服务。现在警务网已经通过信息交流答复为群众解决问题20次，为群众捎办、代办各类事项56次。

　　为创建和谐小区，袁春红在辖区“锦绣家园”小区开展了以“建设美好家园，共创和谐小区”为主题的大型签名活动。一些群众积极投身到创建平安小区的氛围中，积极协助做好治安防范，使创建和谐小区工作由“独角戏”转变为“大合唱”。

　　警务室的建立，达到了警力前移的效果。袁春红把更多的工作时间放到了警务室和居民区。通过宣传，辖区群众对警务室逐渐了解，当发生问题的时候，群众首先想到了去警务室找袁春红。这样不但方便了群众，更有利于矛盾纠纷的化解，效果明显。

　　2007年4月6日，辖区群众张某往警务室打电话称：楼上的住户又跑水了，自家仓库里的货物被水泡了。到现场后，袁春红先把争吵的双方分开，然后一个一个做工作，向双方当事人讲清了解决问题的两种途径：一是自行协商解决，做好赔偿，楼上住户查清原因，保证以后不要发生类似事件；二是双方起诉到法院解决。在袁春红的耐心劝导下，双方决定心平气和地自行协商解决，化干戈为玉帛。

　　今年3月24日，袁春红依托“袁春红警务室”设立了“爱心超市”，并得到了社会各界的支持，经过两次大型募捐活动，现在已经得到捐款20000余元、捐赠物资800余件。如今，袁春红的“爱心超市”正汇集着一股无形的力量，将爱心向社会各个角落延伸、辐射。自爱心超市启动以来，辖区内的4名孤寡老人、3名无助儿童和22户贫困户得到了救助。