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做好矿工的勤务兵
//shuangyashan.dbw.cn  2018-06-04 06:27:47

——记双矿辅业总公司服务状元薛凤桐

  东北网双鸭山6月4日讯(杜锐)“我既是维修工、服务员、宣传员、又是连接主辅业服务信息反馈的协调员”。这是双矿公司辅业总公司东安辅业分公司生产浴池主任薛凤桐对自己岗位职能的概括。在过去的六年中,薛凤桐始终将自己的工作视为不是简单的让班后矿工洗个澡而已,而是一项能让矿工充满幸福感的全方位综合保障性工作,用他的话说:“如果要用一个军训用语来比喻,我就是矿工的‘勤务兵’。”

  对薛凤桐的上述自我评价,其实早已是他的工作常态和真实写照。生产浴池是辅业为煤矿主业服务的重要“窗口”,作为生产浴池主任的他,除了承担上述角色以外,日常工作还要参与并负责浴池供暖、水温水质监测和其它服务性和服务性以外的工作,为全力做好各项保障性工作,他始终尽其所能、不遗余力。薛凤桐在这个岗位一干就是6年,每天要为700多名矿工服务,负责保洁更衣箱1749个。并且无论在工作中,还是8小时之外,他总是对浴池的水热不热?地面滑不滑?浴池的卫生好不好?公管的工作服缝补的怎么样?工人箱子坏了及时修了没有?等事项牵挂在心,这也是他每天都要过问和需要解决的事。

  他始终把为矿工服务好作为自己的工作宗旨,处处为矿工着想。今年2月份,一名矿工下井前更衣箱坏了,如果他本人修理,可离这位矿工的入井时间越来越近了,时间恐怕来不及,为了不影响正常安全生产,薛凤桐便主动帮助这名矿工修好了箱子,丝毫没有耽误这位员工的正常入井。

  由于每天下井的矿工特别多,有些粗心的矿工经常丢落东西也是常有的事。今年3月份,一名矿工丢了1400多元工资钱,这对一名普通矿工来说,不是个小数字。正当丢钱的矿工心急火燎之际,恰巧被薛凤桐把钱捡到了。经过核实,薛凤桐把钱一分不少地归还给了失主。失主为了表达感谢,请他吃饭被他拒绝了,给他买烟也没有收。6年来,发生过很多类似的事情,他每一次都把遗失物品保管好,直到找到失主将失物归还失主后,他才把心放在了“肚里”。

  作为一名中共党员、煤矿辅业基层行政管理人员,他总是将一岗双责铭记心间,做好企业形势任务教育的宣传员。无论企业开展的“五个讲清楚,聚力再攻坚”形势任务教育,还是在学习宣传好新一轮“三个判断”形势任务教育“十问”活动中,他都是积极对本单位职工搞好各阶段的形势任务宣传教育工作,并与辅业员工们一起将形势任务教育必知必会考题,耐心进行互考互问工作,直至熟记在心为止,使他所在单位职工在接受上级形势任务教育必知必会考题抽查中,均取得了较好的考问效果。

  俗话说:“三百六十行,行行出状元”。由于薛凤桐同志日复一日,年复一年把全部精力都放在了为矿工的优质服务上,深深得到了广大矿工的好评和认可,今年第一季被双矿辅业总公司授予服务状元称号。

作者:    来源:    编辑:杨宏图
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