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友谊县集中整治窗口服务突出问题
//shuangyashan.dbw.cn  2018-05-08 06:22:46

  东北网双鸭山5月8日讯(记者 张焱)近日,友谊县召开深化机关作风整顿集中整治窗口服务突出问题专项工作会议,深入贯彻省委、市委相关会议精神,启动部署全县集中整治窗口服务突出问题专项工作,进一步改进干部工作作风,提高窗口服务质量。

  会议要求,要提高政治站位,强化责任担当,坚决贯彻落实好省市和县委的决策部署。要坚持问题导向,紧盯关键环节,切实提高窗口服务质效。按照省委整改要求,各部门主动认领、对号入座,围绕重点,集中攻坚。要将窗口服务人员素质不高、专业能力不强的问题作为整治重点,结合单位实际深查存在的其他突出问题,建立问题清单、制定整改台账,逐件解决,确保整改到位。要紧盯重点领域,实现审批权限归集。加快推进民生大厦窗口建设,优化办事环境,规范服务流程,打造好一站式服务平台,实现行政审批“一步到位”。推进流程再造,学习浙江“最多跑一次”经验,大力推行行政事务网上公开办理,从一个部门“跑一次”实现全流程“跑一次”。深入开展“四零”承诺服务创建。非窗口单位要按照窗口单位整治标准,提高为民办事服务质量。要加大惩治力度,形成强烈震慑,集中整治查处违纪违法行为。畅通投诉举报渠道,加大明察暗访力度,严肃查处追责问责。要强化组织领导,细化落实责任,推动集中整治取得明显成效。

  会上,县国税局、民政局、市场监督管理局、友谊农村商业银行等部门负责同志作了表态发言。

  会前,县领导深入县交警大队车辆管理所、县企业登记服务中心、县国税局办税大厅、农村商业银行业务大厅等窗口单位进行实地走访,详细察看窗口单位的工作态度、办事效率、工作流程、服务质量等情况。

作者:    来源:    编辑:杨宏图
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