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机关作风整顿优化营商环境系列报道之一 阶段成果显现
//shuangyashan.dbw.cn  2018-04-27 08:44:56

  东北网双鸭山4月27日讯(记者 韩庆权)自3月22日我市向各县(区)委,市委各部委,市直和在双中省直各党委、党组下发《2018年全市深化机关作风整顿优化营商环境实施方案》后,我市各单位迅速行动,查不足,转作风,改变服务方式和服务理念,将进一步优化营商环境作为深入贯彻落实全省深化机关作风整顿优化营商环境相关要求的行动,不断巩固和扩大2017年市直机关作风整顿工作成果。经过一个月的机关工作作风整顿,机关作风整顿取得了令人瞩目的成效。记者也会同机关作风整顿领导小组办公室的工作人员,自4月23日起,深入县区窗口服务单位,就工作作风和营商环境建设进行了走访。

  4月23日,记者深入集贤县行政便民服务站、社会救助大厅、地税办税服务厅等窗口单位,体验作风整顿后的窗口服务。

  在集贤县行政便民服务站,服务大厅环境整洁明亮,窗口工作人员快速有序地接待着办事的市民。据服务站负责同志介绍,经过自查整顿,全体工作人员服务意识和服务理念得到了提升,而一部分不能实现一站式为群众办理事务的机关单位被清理出服务站,如今来这里办理事务的群众都能享受到首问负责和一站式服务。

  在集贤县地税局办税大厅,虽不是在征期,工作人员依然用甜美的笑容迎接着每一位前来咨询的市民。据了解,由于实施了国地税业务互换进驻和合署办公,企业办税进一个大厅、来一个窗口、首问一名工作人员,即可完成国地税的纳税申报。

  4月24日下午,记者在尖山区民生服务大厅看到,各窗口工作人员并没有因为下午前来办理事物群众减少而空岗闲聊,走过每一个服务窗口,都能听到“你好,您需要办理什么业务”的问候。

  在尖山区就业服务大厅,就业信息公示栏前两位求职者在两位工作人员的接待下阅读着就业信息。据大厅负责人介绍,按照市委工作作风整顿要求,他们对工作人员进行了新的上岗培训,提高服务意识,端正营商理念,坚决打好打赢整顿作风优化发展环境攻坚战。

  在位于尖山区新兴大街七马路的国地税联合办税服务厅记者看到,环境整洁的大厅内一切都显得井然有序,窗口叫号此起彼伏,自助办税区内有3名税管工作人员在指导纳税户网上办税,大厅负责人热情接待着前来办税的每一位业户。

  走窗口,看服务。4月24日下午,记者在深入岭东区地税办税服务厅和国税办税服务厅时,看到的同样是来有迎声、去有送声,看到的依然是温馨周到的办税环境建设和一对一办税指导,看到的依然是新的营商发展环境理念下的热情与周到的服务。

  窗口单位,城市发展的窗口,营商环境建设的重要组成。“突出问题导向、深化改革创新,以苦练内功、增强本领、优化环境、服务发展”的整顿要求,让我市深化机关作风整顿优化营商环境阶段性成果显现。

作者:    来源:    编辑:王不也
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