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居民家中断电 房管义务抢修
http://shuangyashan.dbw.cn   2016-09-23 08:11:29

  东北网双鸭山9月23日讯(记者 杨昕宇)如果家中断了“电”,还能正常生活吗?近日,四马路铭如苑小区8号楼的居民就遭遇了这样的囧境。好在,市房管局及时伸出了援助之手,经过两个多小时抢修,为居民恢复了供电。

  9月3日晚18时许,市房管局接到了铭如苑小区8号楼居民打来的电话,反应家中断了电,生活受到了影响。铭如苑小区原属矿务局弃管小区,8月末按照市委、市政府实施物业管理全覆盖的重点工作部署,市房管局进驻小区接管物业,由房管局局属企业龙生公司提供物业管理服务。居民告诉房管局工作人员,此前已经向相关电力部门反映了情况,但一直没有结果,情急之下,居民抱着试一试的心理,向市房管局求助。

  接到居民求助电话后,房管局立即组织物业办人员到现场实地查看,查找原因。经现场查看,断电原因是8号楼供电总闸短路,供电电缆严重烧毁导致断电。此类故障应由供电企业或业主集资维修。但房管局领导要求工作人员:优先解决群众的困难,全力以赴帮助居民家里生活秩序恢复正常。

  房管局工作人员马上在现场采取安全隔离措施,防止发生二次伤害,同时组织维修人员及设备进行抢修。更换供电总闸,重新铺设电缆,经过两个多小时的紧急抢修,晚20时40分许,铭如苑小区8号楼居民家中的灯光重新点亮,供电恢复正常。

  一直等在现场的居民们露出了笑脸,纷纷赞扬房管局工作人员。晚22时许,在又一次全面检查了铭如苑小区的供电设施之后,市房管局工作人员悄然撤离。

  记者手记:老百姓家里断了电,生活必定会受到影响;供电设备坏了,是老百姓自己集资,还是相关企业负责,从哪方面来看,都不归房管局来管。但房管局不但管了,而且管得彻底,不计报酬,义务加班,在最短时间内恢复了老百姓家里供电。这是急百姓所急、想百姓所想,是真正为老百姓服务,应该给房管局点个赞。

  只扫自家门前雪,不管他人瓦上霜。从习惯来看,这件事房管局是越了“界”、超了“限”,管了“别人的事”。但笔者以为,这个“界”越得好,这个“限”超得好。因为,这是为老百姓服务应有的态度。这样的单位不怕多,只怕少,这样的事同样不怕多,只怕少。

  “服务永无止境”、“群众的事儿再小也是大事儿”不能只是口号,应该踏踏实实落在实处。市房管局就是在踏踏实实为老百姓服务。在老百姓看来,无论是哪们单位或部门作事,都是代表党,代表政府,只要是为老百姓做事,都是党和政府在为老百姓作事,老百姓都会拍手称赞。这样的事,不妨多做。

作者:    来源:     编辑: 杨宏图
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