东北网双鸭山8月22日讯(记者 路强)今年以来，集贤县社区不断创新工作思路、优化和改进工作方法工作作风、密切联系群众，在全县社区开展了“五小”服务活动,切实让社区工作接地气，完善和提高了社区服务整体水平。

　　“五小”即小板凳知民情、小点子集民智、小礼物暖民心、小工具解民忧、小药箱应民需，各社区从细微处着手，广听民言、广集民智，真诚为民办实事、办好事。全县各社区通过定期召开居民代表会、协商议事会、定期入户走访等方式广泛征求社区建设的意见和建议，其中涉及环境卫生、巷道排水、绿化、小区服务设施等方方面面。针对居民提出的各种问题，各社区积极协调职能部门逐一研究解决，并将情况及时反馈给居民。花园社区通过走访了解到居民对休闲娱乐方面的需求较多，社区充分发挥辖区单位资源优势，与自来水公司协调开放自来水，小区内的小广场供居民锻炼。对已开放的小广场照明设施缺失的，联系各小区物业尽快修复。社区工作人员、网格居民小组长在入户过程中，发现巷道垃圾堆积问题，协调环卫处将垃圾及时清运出去。针对冬季一些三无、空巢老人门前屋后的积雪给老人的出行带来不便，各社区迅速行动，组织人员及时清理了积雪，并派出志愿者与其结成帮扶对子，及时为老人解决生活中遇到的困难和问题上千件。每个社区服务站大到家用梯子，小到锤子、扳子、镊子、起子、钳子等大大小小的各式工具一应俱全，群众随时可以无偿借用。富强社区利用小工具先后为31户居民利用小工具维修自来水管道和自行车，用家用梯为6户居民春节张贴对联挂红灯笼，繁荣社区建新服务站利用小工具及时为运输公司住宅楼的老人修好自来水阀门。前进社区工作人员在入户走访时，发现居民李君家中自来水水管漏水，社区工作人员及时取来工具箱，修理好了水管。小工具大大方便和解决了居民生活上遇到的小难题，得到居民的广泛认可和欢迎。每到传统节日来临，各社区组织志愿者为辖区内的三无、空巢、高龄老人送去节日礼物。春季开学前夕，前进社区、富强社区、繁荣社区还组织志愿者为社区内的困境儿童送去书包、文具等学习用品。小药箱发挥大作用，前进社区前卫巷29号居民王广财来社区办理登记突发心脏病，社区工作人员立即从小药箱里拿出救心丸给老人服用后使症状及时得到了缓解。

　　通过“五小”服务的开展，各社区做到了知民情办实事解民忧，增强了社区工作者为民服务的意识，改变了工作作风，提高了居民对社区的认同感和归属感。