市地税局中层干部畅谈“全市脱困转型我能做什么”

　　东北网双鸭山6月12日讯(记者 徐杨)6月 6日，记者深入市地税局，以“全市脱困转型我能做什么”大讨论为主题进行专题采访。营改增税制成功转换，“金三”软件上线扎实准备，国、地税合作深入开展，优化税收环境方案正式出台……市地税局各部门在一桩桩、一件件服务大局的大事难事急事面前，攥紧拳头“不松手”，敢于担当“不缩手”，主动作为“不袖手”，中流击水、勇立潮头的进取精神和拼搏干劲令记者印象深刻。访谈中，该局纳税服务、税收征管部门负责人就本部门在优化发展环境过程中能做什么、怎么做好，目标明、思路清、措施实。

　　以精诚、精准、精湛的服务举措，回应纳税人需求

　　市地税局纳税服务科科长孙书秀谈到：我个人和所在的纳税服务部门将以习近平总书记重要讲话精神为指引，加强创新能力建设，用便民高效的具体举措，服务好奔涌在全市脱困转型征程上的各类经济主体。一是精诚服务心连心。站在助力全市发展的高度，转变固有观念，形成视纳税人是脱困转型生力军的创新思维，拿出诚心当好“娘家人”，对服务内容、服务流程、服务标准拉出单子，公开事项，做出承诺。二是精准服务点对点。一切从纳税人需求出发，真正把群众办税的堵点、难点、痛点作为涉税服务的重点。三是精湛服务手把手。通过“练兵比武”活动，进一步提高干部综合素质，打造全职能窗口，实施上门手把手服务指导。

　　以法治化、制度化、规范化的征管标准自我约束

　　市地税局征管科科长倪天航谈到：近日，省委书记王宪魁在省委十一届七次全会上强调对待工作要有“工匠精神”，大力倡导精细化的工作态度。我将结合全市地税系统“规范管理年”活动，真正把王宪魁书记的讲话精神融入到全市脱困转型实际中。一是规范管理制度。梳理制度建设情况，现行制度与上级规定、征管工作实际相适应的，继续抓好落实；部分适应的，组织做好修订或报至有权机关修订；总体相悖的，抓紧废止或报至有权机关废止；应建未建的，抓紧建立。二是规范征管执行。对照上级有关规定和要求，重点在税务登记、认定管理、税收优惠、税额确认、税款追征、争议处理、信息披露等关键事项，完善岗责体系、明晰岗位事项、优化工作流程。三是规范征管表单。对上级规定使用的文书表单，严格按照规定制作、使用。对自行确定使用的文书表单，按照能简则简的原则进行清理。四是规范征管措施。对与新形势、新任务、新要求和上级规定相适应的措施，继续抓好落实；对部分适应的，及时调整完善或报至有权机关调整完善；总体不适应的，抓紧废止或报至有权机关废止。