东北网双鸭山4月14日讯(记者 韩庆权)早春季节,是心脑血管和呼吸系统疾病多发时节,市人民医院在积极应对住院患者增长的同时,采取多种有效措施,认真做好医疗安全保障工作,确保医疗安全。
医院从加强医德医风教育着手,不断强化医护人员的职业操守及行为准则教育,倡导医患换位思考,实施“亲人式”诊疗服务,加强与患者耐心细致的沟通,做到诊疗工作忙而不乱,把医疗安全放在工作的首位。
为应对患者众多给医疗病区带来的环境质量压力,医院专门为患者暴增的病区增设了空气净化器和消毒机,每天定时为病房进行空气消毒和环境消毒,以确保诊疗病区的诊疗环境安全。
医院还建立了感控监督检查制度,由业务院长和职能部门每日多次巡回开展病区诊疗综合质量检查,及时发现和处理医院在开展医疗工作中存在的安全隐患,确保患者就医安全。认真落实医疗接诊责任制,让医疗绿色通道更畅通;不断强化监督检查工作机制,畅通患者监督、投诉、举报通道;进一步严肃医疗纠纷接访处理机制,及时有效地化解医患矛盾。
市人民医院还建立了院领导与医护人员工作、思想交流会机制,不仅在如何保障医疗安全、如何为患者提供优质医疗服务以及如何增强主人翁责任感、工作进取心等方面对全院职工开展教育,更让全体医护人员时刻牢记医疗安全的重要性,有效规避医疗风险,保证医疗安全。
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