东北网双鸭山2月15日讯 春节前，八五二社区服务大厅的温度感觉比往日冷了许多。但工作人员依然在一丝不苟地为居民服务着，办证的、交费的、问事的，忙个不停。人群中走出一位用大衣、围巾包裹严严实实的阿姨。嘴里一直念叨：“请社区帮我写封表扬信，请社区帮我写封表扬信。”社区工作人员急忙上前了解事情的经过。

　　原来这位年近60的阿姨是第四居民委的退休居民贾瑞芬，她要让社区帮她写两封表扬信。一封写给第四居民委的干事刘岩，一封写给小区物业负责人刘永春。巧了，都姓刘。

　　贾瑞芬孤身一人住在八五二农场机关住宅楼。当天晚上，贾阿姨从外面买菜回家，发现钥匙锁屋里了。一下子慌了，楼下仓库倒有备用钥匙，可是天这么黑什么也看不见，仓库门也没钥匙呀。一筹莫展之时，她看到四委办公室亮着灯，仿佛看到了希望。去找他们借个电筒吧。办公室里的刘岩是分来三年的大学生，她正在加班。听了贾阿姨的事后也很着急，可是办公室没找到电筒。她拿起手机，对贾阿姨说：“我用手机给你照亮吧。”刘岩跟着贾阿姨来到仓库的后面的小窗户前，帮她把玻璃卸下来，铁栏杆也卸下来。窗户打开了，可狭窄的缝隙，贾阿姨钻不进去。小刘岩脱掉大衣顺着玻璃洞钻进冰冷的仓库，借着手机的灯光帮大娘找出了钥匙。贾阿姨感激地握着小刘冻得发颤的手，让她去到家里吃饭。刘岩笑着说：“不用不用，这是我应该做的。”贾阿姨对小姑娘刘岩充满了感激之情。

　　刘永春是和顺物业的一名修理部主任。10天前，贾阿姨家水龙头漏水打电话向刘永春求助。物业派来了修理工，帮助贾阿姨重新安装，修好了水龙头。贾阿姨退休多年，自己一个人居住，不敢随意找人到家修理。自从物业入驻了小区后，贾阿姨家里什么坏了、什么需要修理只要给物业打个电话，立即有人前来帮忙。半月前，贾阿姨在用电磁炉做晚饭时突然停电，贾阿姨一时不知如何是好，想到物业的电话拨了过去，刘永春带着电工到了贾阿姨家经过排查检修发现是电路老化导致断电，于是帮忙换了电线，一直干到很晚。贾阿姨不胜感激。贾阿姨说：“物业帮了我这么多忙，我每年物业费都要第一个去交。”

　　社区、物业工作者的真诚服务受到居民的感谢，并送来表扬信是对社区和物业工作的肯定；同时，这也将鞭策社区工作者继续为居民群众做好各项服务工作。关注民生，让群众满意是社区工作者永恒的追求。