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双鸭山市市场监管局大力提升窗口服务质量
http://shuangyashan.dbw.cn   2016-02-14 08:12:48

  东北网双鸭山2月14日讯(记者 董百超)双鸭山市市场监管局历来重视窗口服务工作,为树立窗口良好形象,打造一支高效廉洁、作风优良的队伍,在开展“四证合一”服务工作中,实行“一个窗口对外、一条龙服务、一次性办结”的行政审批受理方式,严格落实服务承诺、限时办结等制度。

  对来窗口办事的群众,工作人员提供优质服务通过日常工作中群众的现场咨询、电话咨询等途径,详细说明各项业务办理所需提交的材料、办理时限以及相关责任;进一步简化办事程序,符合条件的及时办理,不符合条件的一次告知,为办理人提供便利条件,并开通电话预约服务和协调服务;对存在超期年检、未按时变更等问题的单位要求他们按时变更相关信息,同时对即将到期换证的单位予以提醒,避免出现超期换证的现象。

作者:    来源:     编辑: 王不也
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