东北网双鸭山8月31日讯(记者 韩庆权) “作为一名社区工作者，就要做到情系社区、心系百姓，全心全意为社区居民服好务，用共产党员的情怀去温暖千家万户，用踏踏实实的奉献精神去建设和谐稳定、充满幸福和快乐的社区。”

　　——朱晓娟

　　“朱书记，我家孙女考上大学了，我向您报喜来了，您是我孙女能考上大学的大恩人啊！”记者在集贤县振业社区见到社区党支部书记朱晓娟时，正赶上一位头发花白的社区老人与记者一同走进社区办公室。

　　记者没有去打扰老人与朱晓娟书记的交流，却看得出老人家心里的喜悦。

　　询问得知，老人叫何玲英，今年70岁，是社区低保户，原本和家里唯一的儿子一同生活，因儿子患精神疾病儿媳妇离家出走，儿子的病时常复发，何玲英及家人多次被发病中的儿子殴打，以至于多次威胁到生命安全，何玲英求助社区，在朱晓娟多次冒险去劝说老人儿子下，才被允许何玲英带一家老小搬出租房居住。

　　“朱书记，听说市里部门对考上大学的困难家庭学生有帮扶政策，我想为孙女申报，可我户口属于市区，居住区在咱们社区，我来回跑了几趟也没弄明白需要怎么办理，就又来找您来了。”何玲英老人拿出孙女的录取通知书给朱晓娟边看边说着。

　　向有关部门打电话咨询，安排专人帮助老人去办理相关手续，一阵忙碌，老人的心事也终于有了眉目。

　　像何玲英老人这样的居民求助，朱晓娟每天的工作要接触很多，帮助协调处理很多。

　　2002年12月，朱晓娟带着满腔激情，投入到社区工作。在她的带领下，富强社区开展了“暖心行动”，为每位独居老人发放了爱心联系卡，卡上有社区志愿者的姓名、电话和家庭住址，老人如急需帮助可随时拨打电话。组建了一支40人的志愿者服务队，建立了60岁~80岁老人家庭档案，通过社区志愿者开展“一帮一”、“一帮三”的帮扶，并坚持每年为80岁以上老人过生日。

　　2012年7月的一天中午，大雨笼罩了天空，社区居民孙正谦老人打电话说家里进水了，正在做饭的朱晓娟放下电话冒雨奔向老人的家。

　　孙正谦家院内的积水已经有半尺多深，而且已经进屋，祖孙俩站到了炕上，水已经把拖鞋飘起，小孙女吓哭了，朱晓娟一面安抚祖孙俩，一边找编织袋装上煤堵住大门口的进水，又打电话叫来居住在附近的社区志愿者，合力将屋内的积水淘尽。一直忙碌到晚上7点多，浑身湿漉漉的朱晓娟才疲惫地回到家，中午时的匆忙，让锅里的炒菜已经烧成了炭黑，炒锅已经烧坏报废。

　　朱晓娟一心服务社区居民的故事在富强社区留下了“一车又一车”，朱晓娟却可以用她最喜欢的一句话座右铭概括：“踏踏实实做到‘上为政府分忧，下为百姓解难’”。

　　2014年秋，县社区管理办公室党工委将朱晓娟调任县振业社区任支部书记。新的责任在肩头，朱晓娟不会让组织失望，不会让振兴社区的居民失望。

　　朱晓娟带领全体工作人员开展了社区管理网格建设，探寻便民利民服务新方式。并通过便民利民服务体系建设，建立了政策咨询、贫困帮扶、纠纷调解、事物代办4个便民利民服务网点，服务居民生活更贴心。

　　有一种精神叫奉献，有一种境界叫忘我，有一种信念叫执着。社区居民遇到的一件件小事，是朱晓娟每天工作的大事，朱晓娟用自己默默敬业、乐业、执着奉献的精神为社区居民撑起了一片蓝天。