东北网双鸭山6月29日讯(张龙 记者 程名)自从市房管局全面开展“三严三实”活动以来，全局就开展了以心系群众，服务民生为主线的活动，把工作地点由办公大厅，移到群众的家门口，为百姓解决实际问题。

　　6月12日，住在三马路粮食综合楼的王先生来到市房管局反映他家的单元雨达露水问题和自家供热的问题，在了解住户反映的问题后，市房管局组成由局长带队各部门主要负责人共同参与的工作组，一起来到王先生家中，现场进行实地调查，为他解决一直困扰他的生活问题。

　　针对王先生反映的雨达问题，经过房管局工作组实地勘查，发现雨达整体无破损开裂，雨达的整体外形与设计之初无变化，经过在现场处置，给予王先生一个合理的解释，王先生也表示接受和理解；对于他所反应的供热问题，市房管局局长郭伟当场作出安排，由龙升公司针对此范围内的供热管网进行改造，并且立即实施，王先生听到这个决定后，当场就紧紧抓着郭局长的手说，本以为不是供暖期，我反应的供暖问题至少要拖上一段时间，没想到郭局长你亲自带着工作组到我家，给我修雨达，还现场就解决了我们全家的供暖问题，今年冬天我们再也不担心了。

　　市房管局局长郭伟说，要想做到工作务实，第一要做的就是要把百姓的疾苦放在心上，做到权为民所用，利为民所谋，“三严三实”教育才能在群众中产生共鸣，得到群众的支持，这才是我们开展活动的最终目的。