东北网双鸭山1月19日讯(任雪萍)为进一步加强医院行风建设工作，构建和谐的医患关系，广泛征集社会各界及患者对医院工作的意见和建议，发挥好社会及患者监督作用。近日，煤炭总医院组织来自社会各界的12位行风监督员及15名患者进行座谈。

　　该院领导将总医院一年来在加强医疗质量、提高服务水平、健全医院管理等方面的工作向与会人员进行了汇报，肯定了连续多年召开的社会监督员和患者座谈会对医院的发展所起到的促进作用。来自社会各界的社会监督员和各临床科室的患者及家属代表在座谈会上各抒已见，畅所欲言，气氛非常热烈。社会各届监督员以负责的态度，客观公正地评价医院工作、反馈民生民意；患者及家属以朴素的语言表达了在住院期间的切身感受，他们对医院采取的一系列便民利民惠民措施表示赞赏，对总医院应对急诊急救等突发事件的能力以及医护人员优质的服务给予高度评价。社会监督员、患者及家属都以关心医院、为人民群众负责的态度，在肯定总医院为民利民工作中取得的可喜成绩的同时，对总医院今后在引进现代化诊疗系统、规范诊疗行为、医疗服务工作做精做细、端正行业作风等方面提出了中肯的意见和建议，该院领导耐心听取意见，并就相关问题进行了沟通交流，将反馈的意见和建议进行认真梳理和落实。