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高娟:小社区也有大作为
http://shuangyashan.dbw.cn   2013-07-05 14:38:33

——记社区的“草根”主任高娟

  东北网双鸭山5月14日讯(记者 马畅)“只要一心为居民办事,小社区也能有大作为”。

  “你要拿老百姓当回事,你管了,老百姓就会觉得你很亲。社区工作没有人会拿一把尺子衡量你,全凭良心。”高娟的一席话,实在而又让人觉得舒坦。

  周末的一个早晨,铁西街道办事处沐浴在暖暖的阳光下,裹在厚重大衣中的高娟一边伏在阴冷的办公室中奋笔疾书,一边忍不住一声一声地咳嗽着。见到高娟的那天,她正在患严重的感冒。但早晨7时多,她就已经来到了小区中,和晨练的老人交谈,巡查社区情况。夜晚,社区万家灯火盏盏亮起,但铁西街道办事处的办公室中,一个身材瘦弱的身影仍在埋头工作着。她就是铁西街道办事处主任高娟,这只不过是高主任工作中的几个小片段而已。2010年6月,高娟被调到铁西街道办事处任主任。任职以来,她和街道党工委带领全街道同志,围绕提升社区整体工作水平,推进社区居民精神文明建设,帮助弱势群众三项重点工作为中心,开展“社区网格式管理、身边人讲身边事道德讲坛、手拉手关爱行动”三项活动。“干了3年铁西办事处主任,早出晚归,除了要完成日常的工作之外,还有各种突发性的事件。干社区工作到底有多辛苦?”笔者问到。“我来这个社区工作的时候一根白头发都没有,3年之后,白发可以清楚看见,不染根本没法看。”高娟乐呵呵地自嘲说。

  她虽不是一名共产党员,但时刻以党员的标准要求自己,在工作中始终坚持做到:加强学习,努力提高政治思想素质;履行职责,努力完成各项工作任务;廉洁自律,努力树立良好形象。鼓励自己工作要有新气象,明确了努力方向和奋斗目标。在从事计划生育工作期间,她执爱计生事业,培养自己对本职工作的敬业精神,打好业务功底。在实施城市避孕药具供应渠道改革中,充分利用社区资源。依托社区力量,制定实施方案,对广大育龄群众实行上门办卡服务。并积极推广药具“一卡通”供应渠道改革经验,结合辖区实际,在31个社区居委会设立药具持卡供应发放站,在40家单位投放避孕药具自取箱,受到了已婚育龄群众的好评。依托辖区文化载体优势,打造出一个“大圈套小圈、圈圈有亮点”的社区文化活动模式。通过邻里、广场、社区三个文化圈,即1分钟可以走出家门,加入“邻里文化圈”,和小区内的邻居一起种花、养鸟,休闲娱乐;5分钟可以走出小区,加入“广场文化圈”,和广场上的群众一起唱歌、跳舞,锻炼身体;15分钟可以加入“社区文化圈”,感受文化服务型社区带来的欢歌乐舞相伴的美好生活。每一项工作都和居民有关系,所以大家都叫她“草根主任”。

  “居民需要什么,我们就去做什么,这才能和居民接地气,做工作才能事半功倍。”高娟说:“社区工作并没有什么诀窍,如果有,那就是要真诚,心里要时刻想着每一个居民。”

  “社区工作是以心换心的工作,有丝毫的不称职,群众都看在眼里,有多少付出,群众也都记在心里。付出了真心,群众自然也会用真心来回馈。”高娟常用这句话叮嘱社区工作人员,也用来勉励自己。

  没有惊天动地的事迹,可她为老百姓办的每一件实事都深深地印在大家心里。3年来,高娟默默服务着社区里的每一个居民,“这些年我哭过、委屈过、发愁过,可我从来没后悔。”高娟说。

  她热爱事业更热爱生活。在父母、公婆的心中她是孝顺贤惠的好女儿、好儿媳;在丈夫的心中她是理解包容的好妻子;在儿子心中她是知心善良的好妈妈。在生活工作中,她团结同志,待人真诚,不计较个人得失,受到大家的赞许,尽心尽责是高娟始终坚持为人民服务的宗旨。2006年被授予全省人口和计划生育药具工作先进个人;“十五”期间全市人口和计划生育系统“先进个人”;2007年荣获省计划生育协会学用“会刊”活动先进个人;2008年全市公开选拔副处级干部笔试入围;2009至2011年连续三年被评为区级优秀公务员;2011年被授予“十一五”期间全市残联系统先进个人和尖山区第八届十佳公仆;2012年被市总工会授予市四好女职工、“市统战系统先进个人”;2013年被市妇联授予“巾帼建功”先进个人。

  

作者:    来源:     编辑: 杨宏图
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