东北网双鸭山11月27日讯 作为双鸭山市唯一一所集医疗保健、疾病防治、优生优育、教学培训、科研于一体的专业妇幼保健院，近年来，市妇幼保健院坚持走专科特色的办院方针，彰显“儿童优先、母亲安全”的服务宗旨，致力提升三个质量，舞起了市区域内专业妇幼保健的龙头。

　　致力提升服务质量。该院是我市医疗保险定点医院和新农合指定医院。为更好地服务患者，该院不断完善各项医疗服务规章制度，对重点科室和人员做出书面承诺，要求医务人员严格执行首诊负责制，不准生、冷、硬、顶和推诿病人，在工作中佩戴胸签，举止端正、严行规范、热情周到地为病人服务；拒吃请、拒红包，不给病人乱检查、私收费、私卖药；不准坐车开药、开人情方、抓人情药；无假劣药品，保证病人用药安全有效，不吃药品回扣、提成。对收红包、私收费等现象，一经发现核实处以十倍罚款，并向患者道歉。他们在医院大厅设立了意见箱，对全院医护人员进行医德医风监督，并向社会发放政风行风征求意见表，广泛征求社会多方意见和建议，针对存在的突出问题，实行领导干部分工包项责任制，还设立了“廉洁行医、诚信服务监督岗”，开通了24小时监督电话。

　　致力提升医疗质量。该院每季度对医务人员进行岗位培训与考核，成立了医疗质量督导小组，实行流动负责制，每月不定期地对医院各科室的工作进行检查，包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及科室各种登记记录。推行院务公开制度，向社会公开医疗服务信息、医疗服务价格信息、行业作风建设情况等院务；向患者公开收费信息、按照《医疗机构病历管理规定》向患者提供病历资料复印或复制服务等院务；向内部职工公开医院重要人事任免、重大建设项目安排、重大改革和发展规划及大额度资金使用等院务。

　　致力提升药物购销质量。该院成立了药事领导小组，先由药房提出购药计划，经药事管理领导小组审批同意后，报主管院长进行药品品种、药品价格的审核，再由专人负责购进，药房负责人验收药品后入药房，杜绝了伪劣药品流入，较好地保护了患者的身心健康和消费者利益。同时，他们成立了院务会，在医疗仪器设备、医院环境改造告示方面由科室根据临床提出购销医疗仪器设备计划，经中层干部讨论通过，再由院务会研究决定后，由院办公室向市卫生局提出购置医疗设备的请示，经市卫生局批复同意后，再由院器械科向市政府采购办审批中心提出需购医疗仪器的各种参数，由市政府采购中心统一采购，实现了阳光操作。