东北网双鸭山11月27日讯 为了充分发挥人民调解作用，切实维护基层的社会稳定，双鸭山市司法局不断加大人民调解工作力度，通过深入基层走访的形式切实为困难群体排忧解难。

　　岭东区富源社区居民苑某于1994年在某井口下井时，身负重伤，两次住院，共花去医药费3万多元。因井口老板不知去向，苑某要求索赔一事立案后被迫搁浅。1997年苑某再次要求立案，由于已过诉讼时效期，因此不予立案。

　　市司法局得知这一情况后，局党委高度重视，责成局基层科最大限度地帮助解决当事人的合理诉求。在基层科工作人员的指导下，岭东区司法局和第二司法所工作人员来到苑某家，引导她通过人民调解程序来解决自己的利益诉求，有效解决了这起赔偿纠纷。

　　通过一年多的努力，司法工作人员做了大量工作，调查取证走访200多人次，克服了种种困难，最终原、被告双方握手言和，使一场历经了15年的难诉案件落下了帷幕。