东北网双鸭山9月17日讯 以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,今年,双鸭山市继续开展了医院管理年活动。活动中,全市各级医疗机构在强化服务质量上用真功、求实效,播“绿色”、洒“阳光”,着力提高医院管理水平,更好地为患者提供了高质量的医疗服务。
年初以来,全市各医疗单位在总结和继承好的经验和做法的同时,认真查找缺点和不足,结合各自实际全面推行了首诊负责制、住院费用一日清单制等制度。为解决患者就诊时间长的问题,各医院合理调整了门诊布局和服务流程,推行“一个窗口”服务,最大程度地满足患者就医。全市实行了大型医疗设备检查互认制,二级以上医院全部开设扶贫门诊、扶贫病房。截至目前,各扶贫门诊今年共接待患者849人次,减免各项费用24.72万元。各医院开通了急诊急救“绿色通道”,年内无偿救治费用已达120余万元。
为推进“阳光医疗”,双鸭山市各二级以上医院积极开展了院务公开工作。其中,双鸭山煤炭总医院被卫生部授予了“院务公开示范点”光荣称号。各医疗机构还注重加大了药品集中采购工作力度,全年共招标采购药品12226万元,占医院总用药金额的92%,为患者让利6051万元,维护了患者利益。
|