中国旅游饭店业协会最新公布的《中国旅游饭店行业规范》，对以前一直通用的“12点退房，超过12点加收半天房费，超过18点加收1天房费”的规定删除，取而代之的是第三章中关于饭店收费的第十条：饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。舆论认为，“12点退房寿终正寝”。

　　其实“12点退房”是不是真的寿终正寝，还有待于现实检验，从新规颁行之后的市场反应看，许多城市的星级饭店并没有执行这一规定，甚至一些饭店宣称不知道这一规定。但这并不意味着这种做法违规。新规只是将12点退房的规定删除，要求饭店在显著位置明示住宿时间结算方法，或者将上述信息用适当方式告知客人，并未说饭店规定12点退房就违法了，这就是说，饭店依然可以规定“12点退房”，只在明确向客人告知即可。

　　当然，规范更改后，也有许多饭店马上顺应了新规，比如有饭店规定依据入住时间段来规定退房时间：24时之前入住的客人退房时间可延迟到次日13：00，24：00—3：00的入住客人可延迟至15：00，而3：00—5：30的入住客人在18时之前退房即可。这些都是近年来消费者和饭店长期博弈的结果，是一种可喜的进步，至少体现出市场在变化，在大众的需求面前，饭店业的规定不是铁板一块，而是会随着人们的需求不断改进服务方式。

　　虽然饭店业不承认“12点退房”是霸王条款，但消费者如果认为是，那么它肯定是问题的，无论它是国际惯例还是什么，都不能代替消费者自己的判断，而且这个行规现在算是松动了，这是中国消费者多年来长期努力的结果，是一种进步。

　　当然，未来饭店如何服务消费者，实行几点退房，还有待消费者与商家的进一步博弈。但这种博弈的结果既要有利商家，也要有利于消费者，而不能损害饭店业的长远发展，更不能损害消费者利益。只要这种改变是建立在平等协商的基础上，有利于双方的利益，就是双赢。饭店和房客，只是平等的主体，是一种相互依存的关系，如何消费，如何满足相互的需要，完全可以在协商的基础上进行，而饭店如何规定经营方式，是自己的自由，消费者可以利用自己手中的货币来进行选择服务的对象，从而促进和影响饭店的经营方式。现在打破了统一的规定，而定价和退房时间的方式还是掌握在饭店自己的手里，这种打破了统一规定的退房时间，会在市场的竞争面前孕充出一个新的市场格局，饭店很可能会为了争取市场，会利一些方式来吸引消费者，一些饭店已经在这样做了，在客人比较少的时候，在退房时间上做一些让步，以此来吸引消费者，这本身就是形成新格局的开始。